[삼성화재 - 대출] 대출원리금과 이자를 상환했는데 이자가 인출됐습니다. 어떻게 된건가요?

[삼성화재 - 대출] 대출원리금과 이자를 상환했는데 이자가 인출됐습니다. 어떻게 된건지 알아보아요.

대출원리금과 이자를 상환했는데 이자가 인출됐습니다. 어떻게 된건가요?
이자는 이체일로부터 영업일 기준 하루 전에 은행으로 인출요청을 하게 되어 이자 청구 기간에 상환 하시면 이중으로 이자가 출금 될 수 있습니다. 

이중출금된 금액은 이자 출금 후 이틀 뒤에 자동으로 환급처리 됩니다.



보험계약자와 피보험자가 다른데 대출은 누가 신청할 수 있나요?
보험계약대출 신청은 계약자가 할 수 있으며, 피보험자는 신청할 수 없습니다.


홈페이지에서 보험계약대출은 몇시까지 가능한가요?닫기
보험계약대출은 연중 24시간 휴일 및 공휴일 상관없이 홈페이지 또는 모바일앱에서 처리 가능합니다.


자동대출납입이란?
보험료 미납시 자동으로 해지환급금의 범위 내에서 보험계약대출금으로 보험료를 자동으로 납부하는 제도입니다.

단, 보험계약대출 가능금액이 있는 상품만 가능합니다.


만기일자가 왜 조정이 되었나요?
만기금이 없는 순수보장성 상품의 경우 해지금이 가장 높은 시점을 대출만기일로 산정하여 운영해 왔으나,고객님의 보험계약을 좀 더 안정적으로 유지하기 위해 보험료납입 종료시점과 해지금 최고시점 중 작은 값으로 대출만기일자를 조정하게 되었습니다.


홈페이지에서 보험계약대출 상환은 몇시까지 가능한가요?
인터넷/모바일 상환은 24시간 가능합니다.

단, 은행 및 금융결제원의 전산마감 등에 따라 일시적으로 상환이 불가능 할 수 있습니다.


이자 자동이체 통장을 변경하고 싶습니다.
계좌변경은 콜센터, 홈페이지, 고객지원센터 방문 모두 가능합니다.

단, 타인계좌로의 변경은 콜센터 및 홈페이지에서는 처리가 어렵습니다.

고객지원센터에 방문 시 구비서류가 필요할 수 있으니 방문 전 가까운 고객지원센터를 확인하여 필요서류 문의 후 방문해 주세요.
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