hello 모바일 - 소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제가 되지 않는 이유에 대하여 알아보아요.
소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제가 되지 않습니다.
G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다.
가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.
타 통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 헬로모바일도 동일한가요?KT망
헬로모바일도 동일합니다.2011.12.01.부터 군입대로 인한 장기정지시 정지 기본료가 부과 되지 않습니다.
(단, 단말기대금(할부이자 포함), 헬로스마트지킴이는 정지시에도 매달 청구됨)
휴대폰을 바꿨는데 현재 사용 중인 유심이 맞지 않아요. 어떻게 신청할 수 있나요?
유심카드 재발급은 고객 행복센터/헬로 모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다.
유심카드 비용은 3G - 5,500원 , LTE/나노 - 9,900원으로 다음달 청구서에 포함 됩니다.
유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용 가능 합니다.
■ 홈페이지 이용안내
Home → My hello → 서비스 간편 신청 → USIM 발급 신청/조회
http://mobile.cjhello.com/mv_client/customer/usim/registusim.asp
■ 고객행복센터 이용안내
- 헬로 모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 KT :1855-1144(유료) / SKT :1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
소액결제 한도가 남아있는데도 옥션/G마켓에서 결제가 되지 않습니다.
G마켓과 옥션 모두 기존 소액결제의 한도와는 별도로 소액결제에 대해 업체 자체적으로 한도제한을 두고 있습니다.
가입자 주민 번호당 월 한도 금액 8만 원이며, 가입 기간이 6개월 이상인 경우만 결제가 가능합니다. 상세 문의는 해당 업체로 문의 부탁 드립니다.
타 통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 헬로모바일도 동일한가요?KT망
헬로모바일도 동일합니다.2011.12.01.부터 군입대로 인한 장기정지시 정지 기본료가 부과 되지 않습니다.
(단, 단말기대금(할부이자 포함), 헬로스마트지킴이는 정지시에도 매달 청구됨)
휴대폰을 바꿨는데 현재 사용 중인 유심이 맞지 않아요. 어떻게 신청할 수 있나요?
유심카드 재발급은 고객 행복센터/헬로 모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다.
유심카드 비용은 3G - 5,500원 , LTE/나노 - 9,900원으로 다음달 청구서에 포함 됩니다.
유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용 가능 합니다.
■ 홈페이지 이용안내
Home → My hello → 서비스 간편 신청 → USIM 발급 신청/조회
http://mobile.cjhello.com/mv_client/customer/usim/registusim.asp
■ 고객행복센터 이용안내
- 헬로 모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 KT :1855-1144(유료) / SKT :1855-2114(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시
