[coupang] [회원가입] 제 명의로 가입된 휴대폰번호가 없습니다. 다른 사람의 휴대폰번호를 사용해도 되나요?
다른 사람의 휴대폰번호로 등록하여 사용하실 수 있습니다.
다만, 등록된 휴대폰번호로 구매 및 취소정보, 티켓번호, 주요 서비스 정책 변경 등의 중요한 정보를 안내해 드리므로 최대한 가입자 본인 명의의 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
또한 일부 서비스(정기배송, 성인용품구매)의 경우 인증된 본인에 한하여 제공 가능한 점 확인 부탁드립니다.
[coupang] [회원가입] 아이디를 여러개 사용할 수 있나요?
인증을 받지 않은 아이디는 여러 개 보유할 수 있지만,
정확한 구매 활동에 대한 안내를 받기 위해서는 1인당 1개의 아이디만 사용하실 것을 권장합니다.
회원 가입 후 첫 주문/결제 시에 인증 절차가 필요합니다.
이미 가입(인증)된 회원 아이디를 찾길 원하신다면, [아이디 찾기] 에서 본인 확인 후 확인하실 수 있습니다.
※ 정기배송과 같은 일부 서비스의 경우 본인 인증이 된 아이디 1개만 사용 가능합니다.
[coupang] [회원가입] 외국인도 회원가입을 할 수 있나요?
국내에 거주하는 외국인 고객님은 회원가입이 가능합니다.
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※ 단, 주문 관련(구매확인/결제/반품/환불 등) 중요 정보 안내를 위해 휴대폰 인증이 필요하며, 인증이 되지 않을 시 서비스에 제한이 있을 수 있습니다
[coupang] [회원탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
회원탈퇴와 함께 고객님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다.
단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
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