LG [유플러스 모바일] [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 부가서비스 해지하면 휴대폰에 저장된 인증서는 어찌 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)
부가서비스를 해지하셨더라도 USIM에는 인증서가 남아 있습니다.
안전을 위해 기존의 인증서를 반드시 모두 삭제 하시고 해지 하시기 바랍니다.
LG [유플러스 모바일] [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요.
개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰
단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다.
※ Apple 의 AS정책
- 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불
- 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불
- 개통 31일 이후 : 제품 수리
- 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가)
※ Apple 고객센터 : 080-333-4000
LG [유플러스 모바일] [통화중대기] LG U+ USIM을 타 통신사 단말에서 이용시 ‘통화중대기’ 서비스 이용이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 통화중대기
LG U+ USIM을 타 통신사 단말로 장착하여 이용하는 경우 제조사별 '통화중대기'서비스 이용 가능 여부는 아래와 같습니다.
- 삼성전자 : 2016년 3월 10일 출시된 갤럭시S7 단말부터 이용 가능
- LG전자 : 2018년 7월 6일 출시된 V35 ThinQ 단말부터 이용 가능
LG [유플러스 모바일] [게임] 게임 다운로드 시 데이터 통화료는 무료인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 게임
U+ 스토어에서 게임(App) 다운로드 시 데이터통화료는 별도 과금(무료 이용 데이터 소진한 경우) 또는 무료 이용 데이터에서 차감됩니다.
LG [유플러스 모바일] [번호도용 문자차단] 번호도용 문자차단 서비스는 어떤 서비스인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호도용 문자차단
가입자 본인 또는 제 3자가 문자 중계사업자에서 제공하는 인터넷 문자발송 서비스를 이용 시 가입 고객의 이동 전화번호를 회신번호(발신번호)로 사용할 수 없도록 차단해주는 서비스입니다.
LG [유플러스 모바일] [링 미니 요금제] 링 미니 요금제만 자녀위치 알림 서비스가 무료로 제공 되나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
링 미니 요금제만 자녀 위치 알림 서비스가 무료로 제공되며, 다른 청소년 요금제를 사용할 경우 50 % 할인된 1,650원(부가세 포함)에 이용하실 수 있습니다.
LG [유플러스 모바일] [청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제
청소년 요금제를 사용하려면 명의자와 실사용자 모두 만 4세 이상 만 18세 이하인 경우만 이용이 가능합니다