다음 카페 [카페이용(회원)] 카페에 내정보 수정(회원정보)은 어디에서 하나요?
가입한 카페 홈 화면의 왼쪽 메뉴 최상단에서 내 정보를 확인하실 수 있습니다.
'수정'버튼을 클릭하시면 내 정보를 쉽게 수정 하실 수 있습니다.
다음 카페 [카페이용(회원)] 카페에 접속이 안됩니다. 어떻게 하죠?
카페에 접속이 안 되는 경우에는 우선 카페 공지 사항에 긴급 점검 공지가 있는지 확인해 주시고 점검 공지가 없다면, 고객센터로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
다음 카페 [카페이용(회원)] 업로드 용량 초과라고 나오고 파일 업로드가 안돼요
Daum 카페에는 3가지 종류의 업로드 방법이 있으며, 각각의 경우 한 번에 업로드 가능한 '업로드 용량'은 조금씩 다릅니다.
한 번에 올릴 수 있는 업로드 용량
- 사진 첨부: 한 번에 최대 50MB, 50장까지 첨부 가능(한 장당 10MB로 제한)
- 동영상 첨부: 한 번에 최대 4096MB까지 첨부 가능(카페앱의 경우 최대 500MB)
- 파일 첨부: 한 번에 최대 20MB까지 첨부 가능(파일 하나당 최대 10MB로 제한)
※ 비공개 카페는 한 번에 최대 10MB까지 첨부할 수 있습니다.
한 번에 올릴 수 있는 업로드 용량을 초과하면 파일을 업로드할 수 없습니다.
"업로드 용량이 초과되었습니다"라는 메시지가 나오고 파일을 업로드하실 수 없다면, 파일을 업로드 용량보다 작게 나누어서 올려보세요.
카페 총 용량을 초과하여서 파일을 업로드하실 수 없는 경우, 불필요한 첨부파일을 삭제하고 다시 시도하여 주세요.
다음 카페 [카페이용(회원)] 카페에 올릴 수 있는 동영상의 용량은 어떻게 되나요?
한 게시물에서 한 번에 올릴 수 있는 동영상은 용량 4096MB 이하의 파일이어야 합니다.
하지만, 파일 한 개가 4096MB 이하의 동영상이라면 동영상 길이가 10분이든 1시간이든 모두 가능합니다.
또한 Daum카페 동영상은 개별 동영상의 4096MB 용량 제한만 있을 뿐 카페에 올릴 수 있는 총 동영상의 용량은 완전히 무제한입니다.
※ 카페앱의 경우, 현재 최대 500MB 등록 가능함을 참고 부탁드립니다.
다음 카페 [카페이용(회원)] 한 게시물에 동영상을 두 개 올릴 수 있나요?
카페 게시글에는 최대 5개까지의 동영상을 첨부하실 수 있습니다.
5개 이상의 동영상을 올리고 싶으시다면 새로운 글을 작성하여 동영상을 첨부해 주세요.
다음 카페 [카페이용(회원)] 동영상 용량이 카페용량에 포함되나요?
동영상 용량은 카페용량에 포함되지 않습니다.
동영상은 카페용량에 상관없이 무제한으로 업로드가 가능합니다.
다음 카페 [카페이용(회원)] 동영상이 안나옵니다.
문의내용만으로는 원인파악이 어렵습니다.
아래 내용들을 적어 [동영상]서비스쪽으로 다시 한번 문의부탁드립니다.
- 장애나는 화면의 캡춰화면.
- 장애 현상이나 오류 메시지.
- 카페 주소 및 카페 이름.
- 이용하시는 OS 정보.
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Daum 카페에는 3가지 종류의 업로드 방법이 있으며, 각각의 경우 한 번에 업로드 가능한 '업로드 용량'은 조금씩 다릅니다.
한 번에 올릴 수 있는 업로드 용량
- 사진 첨부: 한 번에 최대 50MB, 50장까지 첨부 가능(한 장당 10MB로 제한)
- 동영상 첨부: 한 번에 최대 4096MB까지 첨부 가능(카페앱의 경우 최대 500MB)
- 파일 첨부: 한 번에 최대 20MB까지 첨부 가능(파일 하나당 최대 10MB로 제한)
※ 비공개 카페는 한 번에 최대 10MB까지 첨부할 수 있습니다.
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한 게시물에서 한 번에 올릴 수 있는 동영상은 용량 4096MB 이하의 파일이어야 합니다.
하지만, 파일 한 개가 4096MB 이하의 동영상이라면 동영상 길이가 10분이든 1시간이든 모두 가능합니다.
또한 Daum카페 동영상은 개별 동영상의 4096MB 용량 제한만 있을 뿐 카페에 올릴 수 있는 총 동영상의 용량은 완전히 무제한입니다.
※ 카페앱의 경우, 현재 최대 500MB 등록 가능함을 참고 부탁드립니다.
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아래 내용들을 적어 [동영상]서비스쪽으로 다시 한번 문의부탁드립니다.
- 장애나는 화면의 캡춰화면.
- 장애 현상이나 오류 메시지.
- 카페 주소 및 카페 이름.
- 이용하시는 OS 정보.