Daum 캐쉬 FAQ | 미성년 자녀의 유료결제 동의를 철회하고 싶어요.
미성년자 부모 동의를 해지하기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.
또한, 2012년 8월 18일부터 시행된 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 “주민등록번호 수집 및 이용금지"에 따라 웹 고객센터 문의하기를 통해서는 개인정보를 요청 후 확인할 수 없으니 반드시 아래의 경로를 통해 정보를 보내주시기 바랍니다.
문의/신분증 발송 방법.
- 팩스 번호 : 02-2088-3355
※ 팩스로 보내주실 때에는 여백에 "캐쉬 미성년자 부모 동의 해지/아이디"를 기재해 주시기 바랍니다.
- 메일 주소 : csmaster@kakaocorp.com
※ 메일로 보내주실 때에는 제목에 "캐쉬 미성년자 부모 동의 해지/아이디/이름"을 기재해 주시기 바랍니다.
- 우편 주소 : 제주특별자치도 제주시 한북로 35 (주)디케이서비스 (우편번호: 63240)
※ 주민등록번호(외국인등록번호)가 확인되는 신분증을 보내주실 때는 주민등록번호(외국인등록번호) 뒷자리(7자리)는 보이지 않도록 마스킹(Masking)하여 보내주시기 바랍니다.
마스킹(Masking) 되지 않은 서류는 발견 즉시 파기하므로, 이 경우 정상 접수되지 않습니다.
미성년자 부모 동의 해지 시 필요한 정보.
- 부모 동의를 해지할 자녀 ID :
- 동의 일자 :
- 동의 방법 :
- 부모님 성함 :
- 부모님 전화번호 :
- 부모님 이메일 주소 :
부모님 본인 확인에 필요한 정보.
- Daum 아이디 :
- 성함 :
- 생년월일 :
- 회원정보에 기재된 휴대폰 번호 또는 회원정보에 기재된 유선 전화번호 :
- 회원정보에 기재된 주소(동까지만 입력) :
- 회원정보에 기재된 이메일 :
- 부모님 신분증 사본 :
본인 확인이 가능한 신분증.
- 일반 회원 : 주민등록증, 운전면허증, 최근 3개월 이내에 발급된 주민등록표(등・초본), 기간이 유효한 여권
- 어린이/학생 회원 : 최근 3개월 이내에 발급된 주민등록표(등・초본), 주민등록번호가 기재된 건강보험증, 주민등록번호가 기재된 학생증, 청소년증, 기간이 유효한 여권.
- 법인 회원 : 사업자등록증 사본과 담당자 재직 증명서.
- 기타 : 외국인등록증, 재외국인 주민등록증, 여권.
Daum 캐쉬 FAQ | 휴대폰으로 캐쉬 충전하는 방법은?
① 내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 휴대폰을 선택합니다.
② 휴대폰 결제정보(이동통신사/휴대폰번호/휴대폰명의자주민번호) 입력 및 결제 약관동의 완료 후 인증번호 요청 버튼을 클립합니다.
③ 휴대폰으로 수신된 6자리 승인번호를 결제창에 입력후 '확인' 버튼을 누릅니다.
④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.
※ 만 19세미만 미성년자 명의/법인명의/요금미납 폰은 결제가 불가합니다.
Daum 캐쉬 FAQ | 해피머니상품권으로 결제하는 방법은?
① 내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 해피머니상품권을 선택합니다.
② 해피머니 인터넷 사용계정(아이디,비밀번호) 입력 후 해피캐쉬 잔액 확인버튼을 눌러주세요.
③ 사용가능한 해피캐쉬 잔액 안에서 결제하실 금액만큼 결제가 진행됩니다
④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.
※ 해피머니 상품권 PIN번호로의 결제가 불가능합니다.
반드시 해피캐쉬로 충전 후 이용해주세요.
※ 해피 캐쉬의 이용방법에 관한 문의사항은 (주)해피머니아이엔씨1588-5245로 문의하여 주시기 바랍니다.