다음 게임 [엘리온] 제가 사용했던 아이디가 Daum게임 내 정보 관리 페이지에서 보이지 않습니다.
Daum게임 내 정보 관리 - 본인명의 아이디 모두 보기 페이지에서는 본인 명의로 가입된 아이디만 확인이 가능합니다.
본인 명의로 가입하여 사용했던 아이디 임에도 아이디 찾기가 어려운 경우 아래의 내용을 기재하여 Daum게임 고객센터로 문의해 주시면 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
[문의 양식]
- 이용했던 Daum게임 아이디:
- 이용했던 게임:
- 관련 캐릭터 정보:
다음 게임 [엘리온] 휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?
Daum게임 가입 본인인증은 휴대폰 또는 신용/체크카드를 통해서만 가능합니다.
Daum게임 가입 완료 후 아래 마이핀으로 가능한 본인확인 서비스 이용 중 인증 수단이 부재로 어려움을 겪고 있다면, 아래 경로로 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 마이핀으로 가능한 본인확인 서비스
- 휴면 계정 해제
- MOTP 해지
- 지정PC 해지
- 전화인증 서비스 변경 및 해지
- 카카오 페이 로그인 인증 해지
- 2차 비밀번호 해지
[문의 접수 카테고리]
게임공통 > 본인인증 문의 카테고리 - 본인인증 구간 란의 기타 선택 후 정보 입력
단, 계정 상태에 따라 본인확인(이름, 생년월일)이 필요한 서류를 추가 요청 혹은 이용제한이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
■ 마이핀 발급 방법
마이핀은 온라인과 오프라인 중 원하시는 방법을 통해 발급할 수 있습니다.
마이핀 발급/재발급 위해서는 휴대폰, 범용공인인증서를 통한 본인 확인이 필요합니다.
마이핀 발급(재발급)은 연 5회만 가능합니다.
1. 온라인 발급처 : 서울신용평가정보(ipin.siren24.com), (1577-1006)
2. 오프라인 발급 : 가까운 읍,면사무소 또는 동주민센터를 방문.
다음 게임 [엘리온] Daum게임에 가입된 본인 명의 아이디를 모두 확인할 수 있나요?
Daum게임 내 정보 관리 페이지를 통해 본인 명의로 Daum게임에서 사용하는 아이디를 모두 확인할 수 있습니다.
■ 본인이 사용하지 않는 아이디가 확인되나요?
해당 페이지에서 확인되는 아이디는 모두 동일명의 입니다.
도움말 : [사용하지 않는 Daum게임 아이디가 있습니다. 회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?]
※ Daum게임 내 정보 관리 - 기본정보관리에서 확인 되는 회원정보와 일치하는 명의의 휴대폰 본인인증을 통해 Daum게임 회원탈퇴가 가능합니다.