kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 모든 안드로이드폰에서 사용가능한가요?
안드로이드 OS 4.4 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능하며, 카카오톡 버전 5.4.0부터 이용이 가능합니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 초기 로딩속도가 느려졌어요.
카카오톡에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오톡이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다.
이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
카카오톡 암호를 분실한 경우, 사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.
다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로 PC버전 카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.
아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며, 혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면 일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?
1. 위치정보 이용에 동의하시려면?
카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.
채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과 중 현재위치 중심의 결과를 보고자 하실 때 (예. 우리동네 날씨) 위치정보이용동의를 하실 수 있습니다.
2. 위치정보 이용 동의를 해제하시려면?
1) '더보기[...]' 탭에서 우측상단 설정[]을 눌러 들어갑니다.
2) '개인/보안 >개인정보 관리' 내에서 위치정보 이용 동의를 해제하시면 됩니다.
위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 카카오톡 ID는 무엇인가요?
카카오톡 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.
카카오톡 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.
다만, 한번 생성한 카카오톡 ID는 변경이 불가하므로 최초 생성 시 충분히 고려하신 후 결정하시기를 권장 드립니다.
안드로이드 OS 4.4 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능하며, 카카오톡 버전 5.4.0부터 이용이 가능합니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 초기 로딩속도가 느려졌어요.
카카오톡에 읽지 않은 메시지 또는 채팅목록이 많이 쌓여 있을 경우 카카오톡이 실행될 때 이 항목들을 모두 확인하는 절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다.
이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
카카오톡 암호를 분실한 경우, 사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.
다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로 PC버전 카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.
아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며, 혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면 일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?
1. 위치정보 이용에 동의하시려면?
카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.
채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과 중 현재위치 중심의 결과를 보고자 하실 때 (예. 우리동네 날씨) 위치정보이용동의를 하실 수 있습니다.
2. 위치정보 이용 동의를 해제하시려면?
1) '더보기[...]' 탭에서 우측상단 설정[]을 눌러 들어갑니다.
2) '개인/보안 >개인정보 관리' 내에서 위치정보 이용 동의를 해제하시면 됩니다.
위치정보 이용 동의를 해제하시면 카카오는 수집된 위치정보 관련 기록을 파기합니다.
kakao [카카오톡 -안드로이드 FAQ] 카카오톡 ID는 무엇인가요?
카카오톡 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.
카카오톡 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.
다만, 한번 생성한 카카오톡 ID는 변경이 불가하므로 최초 생성 시 충분히 고려하신 후 결정하시기를 권장 드립니다.