카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 비밀 채팅방의 메시지를 복사하거나 공유할 수 없어요.
비밀채팅은 사용자 정보 보호를 강화한 기능으로, 비밀채팅 메시지는 채팅방 밖으로 복사하거나 공유할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?
1. 휴대폰 설정에서
① 네트워크 연결을 확인해주세요. '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.
② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요. 폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.
③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.
④ 휴대 기기 설정 > 소리 및 진동> 음량 > ‘알림’ 항목 볼륨이 비활성화 되어있는 것은 아닌지 확인해 주세요.
※ 이용하시는 휴대 기기에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.
2. 카카오톡 [더보기[...] > 우측상단 설정()버튼]에서
① 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정
② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기
또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.
(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?
그룹채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 선택합니다.
하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다.
채팅방의 알림을 끌 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다.
다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 새로 생성되는 모든 그룹채팅방 알림을 받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?
카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > "새 그룹 채팅방 알림"을 끄면, 새로 만들거나 새로 초대받은 그룹채팅방에 메시지가 왔을때, 푸시 알림을 받지 않게 됩니다.
비밀채팅은 사용자 정보 보호를 강화한 기능으로, 비밀채팅 메시지는 채팅방 밖으로 복사하거나 공유할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?
1. 휴대폰 설정에서
① 네트워크 연결을 확인해주세요. '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.
② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요. 폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.
③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.
④ 휴대 기기 설정 > 소리 및 진동> 음량 > ‘알림’ 항목 볼륨이 비활성화 되어있는 것은 아닌지 확인해 주세요.
※ 이용하시는 휴대 기기에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.
2. 카카오톡 [더보기[...] > 우측상단 설정()버튼]에서
① 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정
② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기
또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.
(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?
그룹채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 선택합니다.
하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다.
채팅방의 알림을 끌 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다.
다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.
카카오톡 [안드로이드(원스토어) FAQ] 새로 생성되는 모든 그룹채팅방 알림을 받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?
카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > "새 그룹 채팅방 알림"을 끄면, 새로 만들거나 새로 초대받은 그룹채팅방에 메시지가 왔을때, 푸시 알림을 받지 않게 됩니다.