카카오톡 [windosws] 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

 카카오톡 [windows FAQ] 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.
PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.

물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.

카카오톡 서버는 사용자 간의 대화내용을 3일간 보관합니다. 이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나 네트워크에 연결되지 않은 경우, 서버에서 보관기간이 지난 메시지는 확인이 어렵습니다.

모바일 버전을 꾸준히 사용하셨다면, 모바일에서 지난 대화를 확인할 수 있습니다.
톡서랍베타 서비스에 가입하신 고객님은 PC에서도 지난 대화(오픈채팅 제외)를 확인할 수 있습니다.


 카카오톡 [windows FAQ] 모바일에서 인증받은 PC를 확인하거나 해제할 수 있나요?
모바일 앱에서 '더보기 - 설정 - 개인/보안 - 기기 연결 관리' 에서 인증 받은 PC목록과 인증 해제를 관리할 수 있습니다.



 카카오톡 [windows FAQ] 모바일 카카오톡과 친구 이름이 다르게 나옵니다.

카카오톡 친구 이름은 모바일 연락처를 기준으로 만들어지는데, PC에는 모바일 연락처가 없어서 친구 이름이 다르게 보일 수 있습니다.
친구 이름 동기화를 해주시면 모바일과 PC버전의 카카오톡 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다.

• [친구이름 동기화 방법]
'더보기 - 설정 - 친구'에서 [친구 목록 동기화]의 동기화 버튼을 눌러주시면 됩니다.



 카카오톡 [windows FAQ] 줄바꿈(개행처리)은 어떻게 하나요 ?
왼쪽 ctrl+enter 하시거나 shift+enter로 가능합니다.


 카카오톡 [windows FAQ] PC버전의 대화내용을 저장할 수 있나요?
채팅창에서 ‘메뉴 - 대화 내용 - 대화 내보내기’를 클릭하거나 'Ctrl+S' 키를 누르면 내 컴퓨터에 txt 파일로 대화 내용을 저장할 수 있습니다.
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