카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅방은 어떻게 되나요?
1. 오픈채팅방 대화 내용을 백업/복원할 수 있나요?
현재 오픈채팅은 백업/복원을 지원하지 않고 있습니다.
대화내용 저장이 필요하신 경우 미리 [오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 우하단 톱니바퀴 > 대화 내용 내보내기] 기능을 이용해주세요.
2. 카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅방은 어떻게 되나요?
재설치/기기변경을 하여도 참여중이던 오픈채팅방에서 임의로 나가기 혹은 링크삭제 되지는 않으며
간혹 채팅 목록에 노출되지 않는 경우 아래의 방법을 통하여 채팅 목록에 노출 시킬 수 있습니다.
1. 상대방으로부터 새로운 메시지 수신
2. 오픈채팅 홈에서 채팅방 검색 후 재입장
3. 링크공유(url)를 통한 재입장
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 채팅방에 입장할 수 있는 최대 인원수 변경은 어디에서 하나요?
아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅방의 최대 채팅방 수/최대 인원 수를 변경할 수 있습니다.
- 그룹 오픈채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 메뉴[≣] > 우측 상단 더보기 버튼 > 최대 인원 수
- 1:1오픈채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 더보기 버튼 > 최대 채팅방 수
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 1:1오픈채팅방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?
회원님이 생성하신 1:1오픈채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.
‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며
‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.
- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기
- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 내가 만든 오픈채팅방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?
내가 만든 오픈채팅방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.
[1:1오픈채팅방에서 채팅끊기 방법]
- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기
- 채팅방 내부 우측 상단 메뉴[≣] > 좌측 하단 나가기 > 채팅끊고 나가기
[그룹 오픈채팅방에서 내보내기 방법]
- 상대방 프로필 선택 > 내보내기
채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다.
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅방 링크를 만들려고 하는데 '만들 수 있는 오픈채팅방 링크를 모두 생성했습니다' 라고 표시됩니다.
오픈채팅방 링크는 1:1채팅방 및 그룹채팅방을 포함하여 최대 10개까지 만들 수 있습니다.
새로운 오픈채팅방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상 사용하지 않는 링크를 삭제해 주세요.
채팅목록에서 사용하지 않는 링크를 삭제하거나, '더보기>설정>채팅>내 오픈채팅방 관리'에서 사용하지 않는 링크를 삭제할 수 있습니다.
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '내 모바일로 링크받기'를 했는데 링크가 안와요. 어떻게 하면 되나요?
오픈채팅방 링크를 받으려는 모바일 카카오톡에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요.
모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.
1. 오픈채팅방 대화 내용을 백업/복원할 수 있나요?
현재 오픈채팅은 백업/복원을 지원하지 않고 있습니다.
대화내용 저장이 필요하신 경우 미리 [오픈채팅방 내부 우상단 메뉴(≣) > 우하단 톱니바퀴 > 대화 내용 내보내기] 기능을 이용해주세요.
2. 카카오톡 재설치/기기변경을 할 경우 이미 참여중이던 오픈채팅방은 어떻게 되나요?
재설치/기기변경을 하여도 참여중이던 오픈채팅방에서 임의로 나가기 혹은 링크삭제 되지는 않으며
간혹 채팅 목록에 노출되지 않는 경우 아래의 방법을 통하여 채팅 목록에 노출 시킬 수 있습니다.
1. 상대방으로부터 새로운 메시지 수신
2. 오픈채팅 홈에서 채팅방 검색 후 재입장
3. 링크공유(url)를 통한 재입장
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 채팅방에 입장할 수 있는 최대 인원수 변경은 어디에서 하나요?
아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅방의 최대 채팅방 수/최대 인원 수를 변경할 수 있습니다.
- 그룹 오픈채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 메뉴[≣] > 우측 상단 더보기 버튼 > 최대 인원 수
- 1:1오픈채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 더보기 버튼 > 최대 채팅방 수
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 1:1오픈채팅방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?
회원님이 생성하신 1:1오픈채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.
‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며
‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.
- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기
- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 내가 만든 오픈채팅방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?
내가 만든 오픈채팅방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.
[1:1오픈채팅방에서 채팅끊기 방법]
- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기
- 채팅방 내부 우측 상단 메뉴[≣] > 좌측 하단 나가기 > 채팅끊고 나가기
[그룹 오픈채팅방에서 내보내기 방법]
- 상대방 프로필 선택 > 내보내기
채팅끊기 및 내보내기 한 사실은 상대방에게 알려지지 않습니다.
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅방 링크를 만들려고 하는데 '만들 수 있는 오픈채팅방 링크를 모두 생성했습니다' 라고 표시됩니다.
오픈채팅방 링크는 1:1채팅방 및 그룹채팅방을 포함하여 최대 10개까지 만들 수 있습니다.
새로운 오픈채팅방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상 사용하지 않는 링크를 삭제해 주세요.
채팅목록에서 사용하지 않는 링크를 삭제하거나, '더보기>설정>채팅>내 오픈채팅방 관리'에서 사용하지 않는 링크를 삭제할 수 있습니다.
카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '내 모바일로 링크받기'를 했는데 링크가 안와요. 어떻게 하면 되나요?
오픈채팅방 링크를 받으려는 모바일 카카오톡에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요.
모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.