카카오톡-오픈채팅 [안드로이드(원스토어)] 오픈채팅방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.

카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.
회원님께서 참여중이신 오픈채팅방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.

톡프로필만 허용은 오픈채팅방 생성 시에 설정 가능하며, 채팅방이 생성 완료 된 이후에는 변경할 수 없습니다.


카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅에서 신고를 받으면 어떻게 되나요?
오픈채팅 이용 중 부적절한 메시지가 보인다면 누구나 ‘신고’ 기능을 통해 신고할 수 있습니다.
신고가 접수될 경우 신고된 메시지의 운영정책 위반 정도와 빈도에 따라 오픈채팅 이용이 1일 ~ 최대 60일간 정지됩니다.

단, 신고된 내용에 음란물, 불법 도박 사이트, 이에 대한 홍보 등의 내용이 포함되어 있다면 메시지 전송이 단 1회라도 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한될 수 있으니 유의해 주세요.

자세한 내용은 운영정책을 확인 해주세요.


카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 제가 생성한 오픈채팅방이 검색결과에 나타나지 않아요.
아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 오픈채팅방을 찾기 어려우실 수 있습니다.
1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우

2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우

3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우

오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.

(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)
- 오픈채팅방 url(필수) :
- 오픈채팅방 제목 :
- 오픈채팅방 해시태그 :
- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :


카카오톡-오픈채팅 안드로이드(원스토어) [많이하는 질문] 오픈채팅방에서 '신고에 의해 메시지가 가려졌습니다' 라는 내용이 확인되는데 뭔가요?
카카오는 전기통신사업법에 따라 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물) 유통에 대한 신고가 접수되는 경우, 관리자 확인을 통해 불법촬영물등으로 최종 확인되면 즉시 해당 콘텐츠에 대해 삭제 등의 조치를 취하고 있습니다.

'신고에 의해 메시지가 가려졌습니다' 라는 메시지는 위 신고 절차에 따라 조치가 취해진 경우 노출되는 메시지 입니다.


카카오톡-카카오톡 채널 안드로이드 [많이하는 질문] 카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?
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카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.
카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을 받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.


카카오톡-카카오톡 채널 안드로이드 [많이하는 질문] 플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.
2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.
이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.

친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지

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