kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 다른 카카오계정으로 로그인했는데, 톡서랍 데이터를 옮길 수 있나요?
톡서랍은 카카오 계정 기반 서비스로 다른 카카오 계정으로 로그인 할 경우 이전에 사용했던 카카오 계정의 데이터를 옮길 수 없습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서 재설치가 필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는 3일치의 대화만 복원 됩니다.)
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 자동 백업이 중단되었어요
여유 용량 1GB를 확보하신 후 톡서랍 홈> 상단 공지카드> 자동 백업 대기 중 클릭하여 자동 백업을 다시 시작하세요.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.
톡서랍에는 캐시나 만료된 파일을 제외한 다운로드 받은 파일의 용량만 산출되어 표시되어 다르게 보일 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 파일을 삭제했는데 용량이 줄어들지 않아요.
톡서랍에는 다운로드 받은 파일의 용량만 표시됩니다. 삭제한 파일이 다운로드 받은 파일이 아니라면 삭제하더라도 표시 용량이 변경되지 않습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 사진을 한 번에 삭제하고 싶어요.
톡서랍 베타의 경우 웹버전을 통해 특정 일자의 데이터를 최대 100개까지 한번에 삭제할 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 메모는 무엇인가요? 어떻게 추가할 수 있나요?
나와의 채팅방에서 작성한 메시지가 메모로 저장됩니다. 메모를 추가하시려면 나와의 채팅방에 메시지를 전송해주세요. 여러 개의 메모를 하나로 합치거나 중요한 메모를 따로 모아볼 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 저장한 메모가 사라졌어요.
메모는 1년간 보관되며 1년이 지난 메모는 삭제되니 중요한 메모는 중요를 클릭해주세요.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.
서비스 해지 시 메모 생성일로부터 1년이 지난 일반 메모나 1,000개를 초과한 중요 메모는 자동 삭제 됩니다.
톡서랍은 카카오 계정 기반 서비스로 다른 카카오 계정으로 로그인 할 경우 이전에 사용했던 카카오 계정의 데이터를 옮길 수 없습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서 재설치가 필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는 3일치의 대화만 복원 됩니다.)
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 자동 백업이 중단되었어요
여유 용량 1GB를 확보하신 후 톡서랍 홈> 상단 공지카드> 자동 백업 대기 중 클릭하여 자동 백업을 다시 시작하세요.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.
톡서랍에는 캐시나 만료된 파일을 제외한 다운로드 받은 파일의 용량만 산출되어 표시되어 다르게 보일 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 파일을 삭제했는데 용량이 줄어들지 않아요.
톡서랍에는 다운로드 받은 파일의 용량만 표시됩니다. 삭제한 파일이 다운로드 받은 파일이 아니라면 삭제하더라도 표시 용량이 변경되지 않습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 사진을 한 번에 삭제하고 싶어요.
톡서랍 베타의 경우 웹버전을 통해 특정 일자의 데이터를 최대 100개까지 한번에 삭제할 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 메모는 무엇인가요? 어떻게 추가할 수 있나요?
나와의 채팅방에서 작성한 메시지가 메모로 저장됩니다. 메모를 추가하시려면 나와의 채팅방에 메시지를 전송해주세요. 여러 개의 메모를 하나로 합치거나 중요한 메모를 따로 모아볼 수 있습니다.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 저장한 메모가 사라졌어요.
메모는 1년간 보관되며 1년이 지난 메모는 삭제되니 중요한 메모는 중요를 클릭해주세요.
kakao Talk 톡서랍-ios [FAQ] 톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.
서비스 해지 시 메모 생성일로부터 1년이 지난 일반 메모나 1,000개를 초과한 중요 메모는 자동 삭제 됩니다.