카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 시 퀴즈 정답을 모르겠어요.
사용자 보호를 위해 사용자 확인 퀴즈의 정답을 알려드릴 수 없습니다.
사용자 확인 퀴즈는 하루에 한 번 재시도하실 수 있으니 다시 한 번 시도해 보세요.
정답을 확신할 수 없는 경우 '잘 모르겠어요' 링크를 활용해주시길 바랍니다.
카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
카카오계정 보안 강화를 위해 비밀번호 재설정 하려면 ARS 인증이 필요합니다.
ARS 인증을 할 수 없다면 아래 방법을 이용해 보세요.
- 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.' 선택
- 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능
위 방법으로도 비밀번호를 재설정 할 수 없다면 고객센터로 문의주시길 바랍니다.
카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 하는데, 프로필이 떴는데 내 프로필이 아닙니다.
이메일 주소나 전화번호의 예전 주인이 카카오계정을 가입하였거나, 다른 사람이 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 가입했을 수도 있습니다.
회원님께서 가입한 카카오계정이 아니라면 인증번호를 확인한 이메일에서 '내 계정이 아님' 링크를 누르거나, 카카오 고객센터로 문의 바랍니다.
카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
카카오톡에서 사용하던 전화번호를 누군가 다른 카카오톡에서 전화번호를 인증했거나,
카카오톡 탈퇴 등으로 인해 더이상 카카오계정이 유효하지 않은 경우에 [비활성] 계정으로 표시됩니다.
기존에 사용하였던 비밀번호를 기억하고 계시다면 이전 비밀번호를 입력해 주세요.
본인 계정임이 확인되면 계정을 복구할 수 있는 절차가 진행되며, 다시 카카오계정을 사용할 수 있습니다.
카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. 카카오계정 비밀번호가 기억나지 않는데 어떻게 찾아야 하나요?
카카오계정 비밀번호는 계정에 등록된 정보를 확인하여 재설정 할 수 있습니다.
카카오계정 대표이메일로 설정한 이메일로 인증하거나, 등록된 본인인증정보를 통해 확인할 수 있습니다.
Daum아이디로 카카오계정을 가입한 경우에는 Daum아이디에 등록했던 본인인증정보로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
만일 본인인증을 받지 않아 비밀번호를 찾을 수 있는 수단이 전혀 없다면 계정소유주 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.
카카오계정 가입하면 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
카카오계정을 가입하시면 Kakao, Daum 등 카카오가 제공하는 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있으며, 카카오계정으로 로그인을 지원하는 다양한 외부 서비스들도 쉽게 이용할 수 있습니다.
카카오계정은 어떻게 가입할 수 있나요?
자주 사용하던 이메일 주소를 인증한 후 카카오계정으로 이용해보세요.
만일 이메일이 없다면, SMS 인증을 받고 새로운 이메일을 만들어 카카오계정으로 사용할 수 있습니다.
새롭게 만들어지는 이메일은 Daum메일로, 가입과정에서 앞으로 사용할 Daum아이디를 입력해주시면 됩니다.
마지막으로, 원래 사용하던 Daum아이디가 있다면, Daum아이디 로그인하여 카카오계정을 가입해보세요.
인증받은 Daum아이디가 카카오계정으로 통합되므로, 기존에 Daum아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 카카오계정으로 모두 이관됩니다.
출처: 카카오톡 도움말 https://cs.kakao.com
사용자 보호를 위해 사용자 확인 퀴즈의 정답을 알려드릴 수 없습니다.
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카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
카카오계정 보안 강화를 위해 비밀번호 재설정 하려면 ARS 인증이 필요합니다.
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- 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.' 선택
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카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 하는데, 프로필이 떴는데 내 프로필이 아닙니다.
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카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
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카카오계정 [이메일/비밀번호 찾기] Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. 카카오계정 비밀번호가 기억나지 않는데 어떻게 찾아야 하나요?
카카오계정 비밀번호는 계정에 등록된 정보를 확인하여 재설정 할 수 있습니다.
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Daum아이디로 카카오계정을 가입한 경우에는 Daum아이디에 등록했던 본인인증정보로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
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카카오계정 가입하면 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
카카오계정을 가입하시면 Kakao, Daum 등 카카오가 제공하는 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있으며, 카카오계정으로 로그인을 지원하는 다양한 외부 서비스들도 쉽게 이용할 수 있습니다.
카카오계정은 어떻게 가입할 수 있나요?
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새롭게 만들어지는 이메일은 Daum메일로, 가입과정에서 앞으로 사용할 Daum아이디를 입력해주시면 됩니다.
마지막으로, 원래 사용하던 Daum아이디가 있다면, Daum아이디 로그인하여 카카오계정을 가입해보세요.
인증받은 Daum아이디가 카카오계정으로 통합되므로, 기존에 Daum아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 카카오계정으로 모두 이관됩니다.
출처: 카카오톡 도움말 https://cs.kakao.com