카카오 페이지 [문학/실용] 구매한 콘텐츠의 다운로드 횟수에 제한이 있나요?
구매한 콘텐츠는 별도의 다운로드 횟수 제한은 없습니다.
단, 대여로 이용하신 경우 대여 기간이 만료되면 더이상 다운로드 할 수 없는 점 유의하시기 바랍니다.
※ 대여 기간은 해당 콘텐츠의 이용권 구매 화면에서 확인해주세요.
카카오 페이지 [문학/실용] 다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?
기기에 다운로드한 콘텐츠 목록은 아래의 위치에서 확인할 수 있습니다.
Android: 앱 메인 홈 → 좌상단 메뉴 버튼 → 보관함 → 내 작품 탭 하단의 다운로드 작품 필터
iOS: 앱 메인 홈 → 보관함 → 내 작품 탭 하단의 다운로드 작품 필터
카카오 페이지 [문학/실용] 다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.
다운로드한 파일이 있는 작품의 작품홈 우상단 더보기 버튼을 눌러 '저장 공간 관리' 메뉴에 접근할 수 있습니다.
이 메뉴에서 필요하지 않은 파일을 삭제하신 후 다시 시도해보세요.
또 아래 안내된 경로의 화면에서 이용하신 모든 콘텐츠의 다운로드 파일 목록을 확인, 삭제할 수 있습니다. 이 메뉴를 활용하면 좀 더 손쉽게 앱 용량을 관리할 수 있습니다.
Android: 앱 메인 홈 → 좌상단 메뉴 버튼 → 다운로드 용량 관리
iOS: 앱 메인 홈 → 우하단 더보기 버튼 → 설정 → 저장 공간 → 저장 공간 관리
※ 삭제한 콘텐츠는 각 모바일 운영체제별로 아래의 경로에서 확인, 복원할 수 있습니다.
Android: 앱 메인 홈 → 좌상단 메뉴 버튼 → 설정 → 보관함 삭제 목록
iOS: 앱 메인 홈 → 우하단 더보기 버튼 → 설정 → 보관함 삭제 목록
카카오 페이지 [문학/실용] 다운로드를 했는데 다운로드한 콘텐츠 목록에서 보이지 않아요.
고객님께서 다운로드를 시도하셨을 때 네트워크 상태의 영향으로 다운로드가 정상적으로 이뤄지지 않을 수 있습니다.
이 경우 해당 콘텐츠에서 다시 다운로드를 시도해주세요.
이 경우 해당 콘텐츠 정보를 다시 수신하게 되므로 고객님의 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
카카오 페이지 [문학/실용]구매한 콘텐츠는 몇 대의 기기에서 이용할 수 있나요?
고객님이 기기를 변경하시더라도 계속해서 카카오페이지의 콘텐츠를 이용하실 수 있도록 만화, 소설, 일반 도서류 콘텐츠는 계정당 최대 3대의 기기에서 콘텐츠를 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.
단, 허용된 목적 이외의 활용을 제한하기 위해 복수의 기기에서 동시 이용은 불가능하도록 제한되어 있으니 유의하시기 바랍니다.
고객님의 계정에 등록된 기기의 목록은 상시 노출되진 않으나 고객님의 계정이 허용된 대수를 초과하여 콘텐츠를 이용하려는 경우, 하나 이상의 기기에서 이용 권한을 해제할 수 있도록 기기 관리 화면이 노출됩니다.
해당 화면에서 고객님이 현재 사용하지 않는 기기를 하나 이상 해제하신 후 이용해주시기 바랍니다. 등록 기기 변경은 월 5회까지만 가능합니다.
※ 아래와 같은 경우에도 새로운 기기로 인식됩니다. 주의해서 사용해주세요.
Android: 앱 삭제 후 재설치시, 카카오페이지 앱 데이터 삭제시
iOS: 기기 초기화 혹은 백업 복원을 했을 경우.
출처: 카카오 페이지 도움말 https://cs.kakao.com/helps?service=10&locale=ko
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또 아래 안내된 경로의 화면에서 이용하신 모든 콘텐츠의 다운로드 파일 목록을 확인, 삭제할 수 있습니다. 이 메뉴를 활용하면 좀 더 손쉽게 앱 용량을 관리할 수 있습니다.
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출처: 카카오 페이지 도움말 https://cs.kakao.com/helps?service=10&locale=ko