kakao 워크 PC | 기안상신(결재요청)을 취소하고 싶어요.
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 상신한 메뉴를 통해 결재요청한 결재문서로 이동하여 페이지 하단의 [회수] 버튼을 눌러 상신을 취소할 수 있습니다.
단, 결재선 내 첫 결재자가 결재 처리하기 이전에만 회수가 가능합니다.
kakao 워크 PC | 상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행중 결재자를 변경할 수 있나요?
결재 권한을 가지고 있으며 본인 다음 결재자가 존재할 경우, 결재함 > 결재전 메뉴를 통해 결재문서로 이동하여 결재선 표시 영역 상단에 위치한 [상위결재선 변경] 버튼을 눌러 결재선을 변경할 수 있습니다.
상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나, 결재선 내 최종 결재자를 "협조"로 설정하는 것은 불가능합니다.
kakao 워크 PC | 내가 결재할 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 결재함 > 결재전 메뉴를 통해 결재해야 할 기안문서의 목록을 확인할 수 있습니다. 또는 메인 페이지에서도 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 결재 승인처리한 문서를 확인할 수 있나요?
서비스 좌측 메뉴의 결재함 > 진행중 메뉴를 통해 본인이 결재한 문서를 확인할 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 반려문서를 재상신하고 싶어요.
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 반려된 메뉴를 통해 반려된 기안문서의 상세페이지로 이동, 하단의 [편집] 버튼을 클릭하여 수정페이지로 이동하여 내용 수정 후 다시 하단의 [재상신] 버튼을 클릭하여 반려 문서를 재상신할 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 공람문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 공람함 메뉴를 통해 공람문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 수신문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 수신함 메뉴를 통해 수신문서 확인이 가능합니다.
수신 확인해야 할 수신문서는 수신함 > 수신전, 수신완료 또는 수신반송한 수신 문서는 수신함 > 완료된 메뉴에서 확인 가능합니다.
kakao 워크 PC | 참조문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 참조함 메뉴를 통해 참조문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 임시저장한 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 임시저장 메뉴를 통해 임시저장된 기안문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 회수한 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 회수된 메뉴를 통해 회수된 기안문서 확인이 가능합니다.
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 상신한 메뉴를 통해 결재요청한 결재문서로 이동하여 페이지 하단의 [회수] 버튼을 눌러 상신을 취소할 수 있습니다.
단, 결재선 내 첫 결재자가 결재 처리하기 이전에만 회수가 가능합니다.
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결재 권한을 가지고 있으며 본인 다음 결재자가 존재할 경우, 결재함 > 결재전 메뉴를 통해 결재문서로 이동하여 결재선 표시 영역 상단에 위치한 [상위결재선 변경] 버튼을 눌러 결재선을 변경할 수 있습니다.
상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나, 결재선 내 최종 결재자를 "협조"로 설정하는 것은 불가능합니다.
kakao 워크 PC | 내가 결재할 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 결재함 > 결재전 메뉴를 통해 결재해야 할 기안문서의 목록을 확인할 수 있습니다. 또는 메인 페이지에서도 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 결재 승인처리한 문서를 확인할 수 있나요?
서비스 좌측 메뉴의 결재함 > 진행중 메뉴를 통해 본인이 결재한 문서를 확인할 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 반려문서를 재상신하고 싶어요.
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 반려된 메뉴를 통해 반려된 기안문서의 상세페이지로 이동, 하단의 [편집] 버튼을 클릭하여 수정페이지로 이동하여 내용 수정 후 다시 하단의 [재상신] 버튼을 클릭하여 반려 문서를 재상신할 수 있습니다.
kakao 워크 PC | 공람문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 공람함 메뉴를 통해 공람문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 수신문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 수신함 메뉴를 통해 수신문서 확인이 가능합니다.
수신 확인해야 할 수신문서는 수신함 > 수신전, 수신완료 또는 수신반송한 수신 문서는 수신함 > 완료된 메뉴에서 확인 가능합니다.
kakao 워크 PC | 참조문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 참조함 메뉴를 통해 참조문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 임시저장한 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 임시저장 메뉴를 통해 임시저장된 기안문서 확인이 가능합니다.
kakao 워크 PC | 회수한 문서는 어디서 확인하나요?
서비스 좌측 메뉴의 기안함 > 회수된 메뉴를 통해 회수된 기안문서 확인이 가능합니다.
출처 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/