giftishow [서비스안내] 기쇼포인트의 차감 기준은 어떻게 되나요?
기쇼포인트로 상품 결제 시, 무상 (이벤트 참여 등)으로 지급된 포인트가 가장 먼저 차감되며, 유상(PG결제 등) 포인트의 경우 충전일자를 기준으로 먼저 충전된 포인트가 우선 차감 사용됩니다. (선입선출 기준)
giftishow [서비스안내] 기프티쇼 회원등급제란 무엇인가요?
기프티쇼 지정한 기준에 따라 적용되는 계정별 등급으로, 회원등급에 따라 다양한 혜택을 차등하고 제공합니다. 등급 조건 : VVIP 등급- 3%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상) / VIP 등급-2.5%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 3건 이상)/ FAMILY 등급-2% 적립(최근 3개월 기준 구매건 수 1건 이상) / WELCOME 등급-1%적립(최근 3개월 기준 구매건 수 10건 이상) * 회원 등급은 등급 산정 전월 말일 자로부터 3개월 간의 APP을 통한 구매금액을 기준으로 설정됩니다. (모바일 웹 / 웹 구매 금액 제외) * 회원 등급은 매월 산정되어 반영됩니다. * 회원 등급 조건 및 지급 혜택은 내부 정책에 의하여 변경될 수 있습니다.
giftishow [ 서비스 이용 ] [서비스이용] 회원가입은 어떻게 하나요?
기프티쇼 닷컴의 회원가입은 무료이며, 본인 인증이 가능한 만 14세 이상의 개인만 회원으로 가입하실 수 있습니다. 회원가입을 원하시면 화면 상단의 [회원가입] 메뉴를 통해 회원 정보를 입력하신 후 회원으로 가입하여 주세요.
giftishow [서비스이용] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
회원정보 수정을 원하시는 경우는 [마이페이지> 회원정보수정] 에서 수정이 가능합니다. 단, 회원 본인의 아이디는 수정이 불가 합니다. 개명을 하신 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
giftishow [서비스이용] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
기프티쇼 회원 탈퇴는 기프티쇼 APP [마이페이지→ 설정→ 회원 탈퇴] /기프티쇼 PC [마이페이지→ 회원정보 수정→ 회원 탈퇴]순으로 가능하십니다. 회원 탈퇴 시에는 기프티쇼 닷컴 내 결제 내역, 받은 선물을 포함한 활동하신 모든 내역이 삭제되며, 회원 탈퇴 후 3개월간 재가입/원복이 불가합니다. 탈퇴 후에는 탈퇴한 회원 ID를 이용한 기프티쇼 보낸내역, 받은내역 확인이 불가합니다. 신중한 탈퇴를 부탁드립니다.
giftishow [서비스이용] 14세 미만이라 회원 가입과 쿠폰 확인이 안돼요. 어떻게 하나요?
개인정보보호법 “ 과 “ 정부의 개인정보보호 정책 ” 에 따라 14세 미만의 고객의 경우 기프티쇼 사용이 제한 됩니다.해당 사유로 기프티쇼 확인이 어려울 경우, 고객센터 ( 1588-6474 ) 문의를 부탁드립니다.
giftishow [결제] 주문 취소가 가능한가요?
기프티쇼 쿠폰의 주문 취소는 [마이페이지 > 결제내역 > 취소하고자 하는 상품 클릭] 을 에서 취소하실 수 있으며, 구매 일로부터 7일 이내에는 주문 취소가 가능합니다. 주문을 취소할 경우 결제 승인을 취소하며, 주문 취소 시 수신자에게는 쿠폰 사용 불가 안내 메시지가 전달됩니다. 단, 휴대폰 소액결제로 결제한 주문자가 결제 월이 지난 이후, 주문 취소를 원할 경우에 한하여, 유효기간 내 환불이 가능합니다. (통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)
giftishow [결제] 수신자 거부 결제 취소 문자를 받았어요
2016년 9월 1일부로 미래창조과학부 주관, 모바일 상품권 가이드라인 변경 안에 따라, 수신자가 쿠폰을 거부 하였을 경우, 자동으로 해당 주문을 결제한 주문자 분에게 신규 모바일 쿠폰으로 재발송 됩니다
giftishow [결제] 유효기간이 만료된 기프티쇼의 환불은 어떻게 되나요?
사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환 불 받으실 수 있습니다. 단, 기프티쇼를 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티쇼 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상] ＊ 모바일상품권 수신자 본인 ＊ 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다.
출처 giftishow FAQ https://www.giftishow.com/customer/operationGuideList.mhows