엘지전자 IoT 기기 - 에어 센서가 등록되었다가 연결 해제됩니다.
대상 모델 : LG 씽큐 에어 센서[AIAC72W]
더 자세히 알아볼까요?
※ 2.4Ghz 공유기만 이용할 수 있으며, 5Ghz 공유기는 사용할 수 없습니다.
(공유기 또는 공유기 대역 설정 변경 여부를 확인하시기 바랍니다.)
이렇게 해보세요.
에어 센서의 wi-fi LED가 깜빡이고 있는지 확인합니다.
버튼을 3초 이상 눌러 wi-fi LED가 깜빡이는지는 확인합니다.
공유기의 신호가 닿는 지역에 위치되어 있는지 확인합니다.
공유기를 통해 인터넷이 되는지 확인합니다.
잠깐! 더 알아보세요.
설정 방법
에어 센서 wi-fi LED가 [5초 off] 후 [1초 on]을 반복하여 깜빡이면 공유기가 인터넷이 안되거나 외부인터넷에 문제가 있을 수 있습니다.
공유기를 통해 인터넷이 안되는 경우에는 공유기를 껐다 켜주세요.
인터넷이 되면 자동으로 복구되므로, 10~20분 후에 확인해보세요.
엘지전자 IoT 기기 - 씽큐허브를 이용하기 위해서는 계정이 필요한가요?
대상 모델 : AIHC71G
이런 원인/증상이 있나요?
ThinQ(씽큐)앱을 설치 후 로그인 화면이 나와요.
씽큐허브를 등록 후 네이버 로그인 화면이 나와요.
더 자세히 알아볼까요?
ThinQ(씽큐)를 처음 사용하여 회원가입이 안된 상태입니다.
이렇게 해보세요.
ThinQ(씽큐) 앱 실행 후 회원 가입 절차를 통해 계정 등록 후 이용해 주시기 바랍니다.
씽큐허브의 음성인식 서비스는 네이버 클로바를 이용하기 때문에 씽큐허브 등록 시, 네이버 계정(아이디) 로그인 절차가 있습니다.
엘지전자 IoT 기기 - 솔라셀 온습도 센서의 버튼을 눌러도 상단 LED 불이 들어오지 않아요.
대상 모델 : AITC71W
더 자세히 알아볼까요?
LED 불량일 수 있습니다.
센서 불량일 수 있습니다.
배터리 방전일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
솔라셀 온습도 센서
자가 충전이 가능한 센서이지만 완전히 방전되었을 경우는 센서 하단의 충전 포트를 이용하여 충전하여 사용해야 합니다.
케이블 연결 시 상단의 LED가 점등되는 것을 확인해주시고 충전 후에도 LED에 불이 들어오지 않으면 제품 불량이니 가까운 LG전자 서비스센터로 직접 방문하세요.
출처: LG전자
고객센터: https://www.lge.co.kr/support