엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 제습] 제습 기능 사용 시 소음이 커요. 제습 기능 사용 시 풍량 조절이 되나요?
이런 원인/증상이 있나요?
제습 사용 시 소음이 커져요.
풍량이 멋대로 설정돼요.
제습 운전 시 풍량 조절이 가능한가요?
더 자세히 알아볼까요?
제습 운전의 경우 제품의 실내 온도를 참조해서 바람세기가 변경됩니다.
이것은 온/습도을 제어하여 쾌적감을 유지하기 위해서입니다.
※ 22년도 출시 모델은 제습 운전 시 풍량은 자동 설정되며, 임의로 변경할 수 없습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
18년도 출시 모델부터 온/습도가 높거나 차이가 많이 나는 경우 빠르게 습도를 내리기 위해 팬이 강하게 돌면서 강풍으로 나올 수 있습니다.
소음으로 불편하실 경우 풍량 세기는 고객이 설정 가능하며 설정한 풍량으로 고정하여 작동합니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 온도][스탠드] 추워요. 실내 온도가 더 떨어져요.
더 자세히 알아볼까요?
스탠드 에어컨 온도센서는 제품 후면에 위치하고 있습니다.
후면의 공간은 비교적 협소하고, 냉기는 전면으로 토출되어, 발생하는 온도차로 인해 냉기가 희망온도에 도달하여도 나올 수 있습니다.
실제 에어컨 온도 센서에서 감지하는 온도와, 자택 내 온도계의 위치에 따라 온도 차이가 발생될 수 있습니다. (온도계 사양에 따라서도 차이가 있습니다.)
자택 평수에 권장되는 평수보다 더 큰 평수의 에어컨을 구매 시 해당 증상이 자주 발생될 수 있으니 평수에 맞는 에어컨으로 구매하시는 것을 권장 드립니다.
※ 설정한 희망온도 대비 현재 온도는 환경에 따라 작게 또는 크게 차이가 날 수 있습니다.
엘지전자 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 기능] 바람이 나오지 않아요.
이런 원인/증상이 있나요?
표시창에 [CH] 후 [숫자]가 번갈아 가면서 표시돼요.
[난방 시] 예열/제상 중이에요.
이렇게 해보세요.
날개는 열리는데 바람이 나오지 않는다면 실내기 부품 이상일 수 있어요.
실내기의 표시창에 점검 코드 발생 시 바람이 나오지 않을 수 있으며 표시창에 CH ** 표시가 뜬다면 코드 번호에 따라 점검 부분이 달라집니다.
에어컨 전원 콘센트 또는 에어컨 전용 차단기를 OFF 해주세요.
3분 뒤 전원 인가 후 동작해 보세요. 지속적으로 동일 증상이 반복된다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
난방 시
예열/제상 시 찬바람이 나오는 것을 방지하기 위해 바람이 나오지 않습니다.
일정 시간 이후 따뜻한 바람이 나온다면 정상입니다. (예열 / 제상 15분 이내)
벽걸이 에어컨
벽걸이 제품의 경우 제습 운전 시 실내 온도와 희망 온도에 따라 바람이 멈출 수 있습니다.
(벽걸이 제습 운전은 실내 조건에 따라 희망온도가 자동 설정되며 고객이 임의로 설정할 수 없습니다.)
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support