LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 에어컨 내부에서 똑똑 물소리가 발생돼요.
더 자세히 알아볼까요?
매립 배관 내 드레인호스 삽입이 제대로 되지 않거나 짧게 설치가 되면 물이 떨어지는 소음이 발생될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
1. 에어컨 배수 호스가 제대로 매립이 되지 않거나 짧게 설치가 되면 물이 떨어지는 소음이 발생될 수 있으며 매립으로 배수 호스가 설치되는 경우, 아파트 라인 통합 드레인 관과 겹쳐 아래/위층에서 발생되는 소음이 에어컨으로 타고 들어올 수 있습니다.
→ 설치한지 얼마 되지 않은 제품인가요?
최근 설치하셨던 설치 서비스매니저에게 배수 호스 확인 부탁드립니다.
2. 제품 초기 가동 시 열교환기에 물이 방울방울 맺혀 작게 떨어지면 소음이 날 수 있으나, 물방울이 많이 발생되어 흐르는 경우는 소음이 나지 않습니다. (이는 수도꼭지의 원리와 동일합니다.)
이런 경우는 정상이오니, 안심하고 사용하셔도 됩니다.
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 조합(안방) 벽걸이 에어컨에서 팅/딸깍 소음(규칙적 소음)이 나요.
더 자세히 알아볼까요?
벽걸이 제품은 실내기의 파워 릴레이[Power Relay] 부품을 통해 실외기에 전원을 공급합니다.
2시간마다 실내기 Relay를 On 시켜, 실외기 예열 기능을 수행할 수 있도록 해줍니다.
실외기 예열 기능은 실외 저온 조건에서도 실외기 Comp을 원활하게 운전시키고 압축기 파손을 예방하는 기능입니다.
전원 Off 중이라도 실외기 예열 동작을 위해 실내기 Relay를 On 시키며, 이때 실내기에서 Relay 동작 소리인 [띵 / 틱 / 딸깍 / 쇠가 튕기는 듯한 소리] 가 날 수 있습니다.
유사 사례
겨울철 자동차 예열을 하듯이, 에어컨 제품 가동을 위한 준비가 필요합니다.
냉동 유[오일] 온도를 높여 점도 및 유동성을 좋게 하여 압축기를 보호와 압축기 마모를 방지하여 에어컨 제품 성능 유지 및 신뢰성 확보하기 위함입니다.
※ 겨울철과 같이 외부 온도가 급격히 낮은 환경은 아니지만 제품 가동을 위한 적절한 온도 및 예열 과정은 반드시 필요합니다.
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 호스] 배관 테이프 또는 단열재가 벗겨지거나 찢어졌어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨의 배관 [단열/마감] 테이프 및 배수 호스는 시간이 지남에 따라 햇볕이나 바람에 의하여 자연적으로 색상이 변하거나 풀리거나 찢어질 수 있습니다.
훼손된 부분이 일부분이라면 냉방 성능에는 영향이 없습니다.
이렇게 해보세요.
배관 단열/마감 테이프는 철물점이나 공구상에서 구입 가능하며 직접 수리 가능합니다.
자가 조치가 어려운 경우 홈페이지 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청하여 조치 받으시기 바랍니다.
해당 서비스는 유상 서비스로 진행됩니다.
LG 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 성에][냉방] 실내기에 성에가 껴요.
더 자세히 알아볼까요?
필터가 막혀있을 경우 실내기에 성에[얼음]이 생길 수 있습니다.
극세 필터 청소 후에도 동일한 증상이 발견된다면 에어컨 가스[냉매]가 부족하거나 순환의 문제가 있을 수 있습니다.
전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
이렇게 해보세요.
1. 극세 필터를 청소해주세요.
2. 극세 필터 청소 후에도 동일한 증상이 발견된다면 에어컨 가스[냉매]가 부족하거나 순환의 문제가 있을 수 있어 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
홈페이지 내 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청이 가능합니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support