엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냄새] 타는 냄새가 나요.
이렇게 해보세요.
에어컨 제품을 오랜만에 사용하셨나요?
장시간 사용하지 않다가 다시 사용할 경우 운전 초기에 제품 내 먼지 냄새 또는 장기간 방치된 제품이 가동하면서 발생하는 매캐한 냄새 또는 타는 듯한 냄새가 일시적으로 발생할 수 있습니다.
창문을 열고 일정 시간 환기하여 사용해 주세요.
전원 코드가 콘센트에 정확히 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있을 경우 전원 코드 및 콘센트에서 열이 발생하거나 이로 인한 타는 냄새가 발생할 수 있습니다.
전원 코드를 정확하게 다시 꽂아주세요.
멀티 탭을 사용하시나요?
멀티 탭이 오래되었거나 용량이 충분한지 확인해 주세요.
멀티 탭 사용은 삼가 바랍니다.
벽면 콘센트에 연결해 주세요.
멀티 탭의 용량이 작고 여러 제품을 연결하여 사용하면 에어컨 사용 중에 꺼질 수 있습니다.
멀티 탭 사용 시 최소 20A[암페어] 이상의 에어컨 전용 멀티 탭에 에어컨만 단독으로 사용해야 됩니다.
선 종류는 굵기 2.5mm[밀리미터]/ 전압 16A[암페어] 250V[볼트] 이상을 사용해 주세요.
주의해주세요!
고무 타는 냄새가 지속적으로 발생하면 차단기를 내리고 전문 서비스매니저의 점검을 받으세요.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 전원이 꺼졌다 켜졌다 해요.
이런 원인/증상이 있나요?
전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.
이렇게 해보세요.
전원 코드와 콘센트 접촉 상태가 좋지 않을 경우, 전원이 들어왔다가 다시 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
코드와 콘센트 연결 상태를 확인해 주세요.
다른 전자기기(헤어드라이어, 스마트폰 충전기 등)를 콘센트에 꽂아 전원이 공급되는지 확인해 주세요.
자동으로 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복한다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
→ 전원부 접촉 문제나 제어 부품의 이상일 수 있습니다.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요. 안 켜져요.
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
출처: LG전자 스스로해결
고객지원: https://www.lge.co.kr/support