엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 실외기] 실외기실의 환기창과 전원코드를 확인해요.
이렇게 해보세요.
실외기 점검하기
1. 실외기 제품 앞뒤 그리고 주변 장애물을 치워주세요.
장애물에 의해 환기가 원활히 이루지지 않을 시, 냉방이 약해질 수 있습니다.
2. 실외기가 놓인 장소의 창문 또는 실외기실 환기창을 열어주세요.
스탠드 제품의 표시창에 [Od] 표시가 발생할 수 있어요.
Od 표시 : 실외기가 설치된 공간의 온도가 급격히 상승되어 냉방 성능에 영향을 미쳐 냉방이 약해지는 현상을 알려주는 기능입니다.
실외기실 환기창 상부와 하부의 날개[루버] 각도를 최대한 수평에 가깝게 열어주세요.
환기창 방충망이 설치되어 있을 수 있어요.
방충망의 먼지가 많으면 청소해 주시면 좋아요.
그래도 환기가 안되면 방충망도 열어주세요. (고정이 되어 있으면 열 수 없어요.)
전원 상태 확인하기
에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
제품의 전원은 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요.
1. 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해 주세요.
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
2. 멀티탭 사용을 삼가고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.
멀티탭 사용 시 전원이 순간적으로 꺼지고 다시 시작하는 것을 반복하여 냉방이 안될 수 있어요.
3. 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해 주세요.
에어컨 전용 멀티탭 사용 시 가능 전기 용량을 확인하면 더욱 좋아요.
※ 멀티탭의 최대 허용 용량은 20A x 250V입니다.
4. 스탠드형 2in1 제품 실외기에 붙은 라벨에서 정격소비전력을 확인한 다음 사용해 주세요.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 전원 코드선이 뜨거워요.
이런 원인/증상이 있나요?
전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.
멀티 콘센트를 사용 중이에요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
에어컨 전용 차단기를 별도로 사용하고, 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
설치 환경상 멀티콘센트를 사용해야 한다면, 16A[암페어] 이상, 선 굵기 2~2.5㎜ 제품으로 에어컨 단독으로 사용해주세요.
이렇게 해보세요.
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
→ 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해주세요.
멀티콘센트 사용을 하지 마시고 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요.
→ 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해 주세요.
에어컨 전용 멀티탭 사용 시 가능 전기 용량을 확인하면 더욱 좋아요.
※ 멀티탭의 최대 허용 용량은 20A x 250V입니다.
→ 스탠드형 2in1 제품 실외기에 붙은 라벨에서 정격소비전력을 확인한 다음 사용해 주세요.
엘지 3in1/ 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요. 안 켜져요.
이런 원인/증상이 있나요?
설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품의 경우
1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡 거림
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안됨
설치 직후 해당 증상이 발생할 경우, 시운전이 정상 동작되지 않았을 가능성이 큽니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있어요.
주의해주세요!
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
출처: LG전자 스스로해결
고객지원: https://www.lge.co.kr/support