LG 스탠드형 에어컨 [LG 에어컨 전원] 가동 중 갑자기 멈추고 램프가 깜빡거려요. [CH00]이 표시돼요

LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 가동 중 갑자기 멈추고 램프가 깜빡거려요. [CH00]이 표시돼요
더 자세히 알아볼까요?
LED 램프가 깜박거리거나, 표시창에 [CH00]이 표시되는 경우, 제품 점검이 필요합니다.
제품에서 발생되는 점검코드는 전기 불안정 또는 그 외 전기적 요인으로 일시적인 에러 발생일 수 있습니다.

이렇게 해보세요.
제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내려 전원 리셋 약 5분 후 재사용해주세요.
만약, 동일 증상 및 동일 점검코드가 반복된다면 정확한 점검을 위해 전문 서비스매니저의 확인이 필요합니다.






LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 전원이 꺼졌다 켜졌다 해요.
이런 원인/증상이 있나요?
전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.

이렇게 해보세요.
전원 코드와 콘센트 접촉 상태가 좋지 않을 경우, 전원이 들어왔다가 다시 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
코드와 콘센트 연결 상태를 확인해 주세요.
다른 전자기기(헤어드라이어, 스마트폰 충전기 등)를 콘센트에 꽂아 전원이 공급되는지 확인해 주세요.


자동으로 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복한다면 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
→ 전원부 접촉 문제나 제어 부품의 이상일 수 있습니다.






LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 만지면 전기가 느껴져요.
실외기나 전원 플러그를 만지면 “찌릿”하며 전기가 느껴지나요?

이런 원인/증상이 있나요?
접지가 제대로 안 되어 있어요.

더 자세히 알아볼까요?
가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다.
접지가 제대로 되지 않은 상태에서 실외기나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
벽면 콘센트에 접지핀이 있나요?
→ 에어컨의 전원을 연결할 때는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트를 사용해주세요.

에어컨의 전원 플러그에 부착된 접지핀과 콘센트의 접지핀이 제대로 연결되어야 합니다.
만약 에어컨의 전원을 연결할 단독 콘센트에 접지핀이 없다면 전기 설비 업체와 상담해주세요.
또한 에어컨을 멀티탭에 연결해 사용하면 과부하 때문에 전원이 꺼지는 현상이 생길 수 있습니다.
반드시 에어컨의 전원 플러그는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트에 연결해주세요.


최근에 에어컨을 새로 구입해 설치했거나 다른 곳으로 옮겨서 설치했나요?
→ 실외기가 제대로 접지되어 있는지 확인해주세요.
에어컨을 새로 설치했거나 옮겨서 설치한 다음 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.

에어컨을 설치한 다음에 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 실외기가 제대로 접지되지 않은 상태일 수 있습니다.
설치 기사나 설치한 업체에 연락하여 실외기의 접지 상태를 확인해주세요.
만약 에어컨을 설치한 업체를 찾기 어렵다면 LG전자 서비스 센터로 전문 서비스매니저의 점검을 요청해주세요.

도움이 더 필요한가요?





LG 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 전원][스탠드] 에어컨을 가동하면 차단기가 떨어져요. 사용 중 차단기가 떨어져요

이런 원인/증상이 있나요?
전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.
멀티 콘센트를 사용 중이에요.
실외기실 온도가 높아요.
차단기 용량이 부족해요.

더 자세히 알아볼까요?
에어컨은 실내 온도를 빠르게 내리기 위해 초기 운전 시 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.
많은 소비전력이 소모되는 제품으로 전용 차단기와 직접 연결하여 사용해야 합니다.
멀티콘센트를 사용하거나 일시적인 과부하로 에어컨 차단기가 떨어지는 증상이 보일 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.
➔ 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해 주세요.


멀티콘센트를 사용하지 마시고 벽면 단독 콘센트에 연결하여 사용해 주세요.

➔ 설치 환경상 멀티탭을 사용해야 한다면, 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해 주세요.

에어컨 전용 멀티탭 사용 시 가능 전기 용량을 확인하면 더욱 좋아요.
※ 멀티탭의 최대 허용 용량은 20A x 250V입니다.


실외기 과부하 및 열기를 식혀 준 다음 차단기를 올리고 사용해 주세요.
실외기실 환기가 잘 안되면 전류가 증가하여 차단기가 내려갈 수 있어요.
실외기 환기가 잘 될수 있도록 해주세요.

➔ 가정용 에어컨 차단기 권장 용량은 20A 이상입니다.


※ 동일 증상이 반복되거나 에어컨을 켜고 3분 내 차단기가 떨어진다면 에어컨 실외기 쪽의 문제일 수 있으니 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.


출처:  LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support

다음 이전