엘지 가정용 천장형 에어컨 [LG 에어컨] [휘센뷰] "전면 패널이 분리되어 있음"이라는 문구가 표시되면서 동작하지 않아요.
이런 원인이 있어요.
오른쪽 바람 날개(베인) 쪽이 벌어져 있어요.
제품 전원이 동작하지 않아요/제품에서 소리만 나고 동작하지 않아요.
화면에 "전면 패널이 분리되어 있음"문구가 표시돼요, 화면에 dE가 표시돼요.
제품에서 소리만 나고 동작하지 않아요. (리모컨 사용 시 10초 동안 부저음 5회 발생)
이렇게 해보세요.
전면 패널이 덜 닫혀 있을 경우 발생하는 증상입니다.
아래 내용을 참고하여 전면 패널을 완전히 닫아주세요.
① 제품 우측 상단이 벌어져 있는지 확인해 주세요.
벌어져 있다면 전면 패널을 밀어 완전히 닫아 주세요.
(Push 버튼부에서 딸깍 소리가 나야 완전히 닫힌 상태입니다.)
② 아래 사진과 같이 나사 표시되어 있는 부위에 나사 체결이 제대로 되어있는지 확인해 주세요.
* 해당 위치의 나사는 1개 체결되어 있으며 나사를 분실 시 규격에 맞는 나사를 구입 후 체결해 주세요. (규격 M4, 12mm)
엘지 가정용 천장형 에어컨 [LG ThinQ][WiFi설정] LG ThinQ WiFi 설정방법과 스마트폰 설정방법.
이렇게 해보세요.
ThinQ 연결전 준비 사항
1. 공유기 확인 사항 Wi-Fi
ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다.
Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해 주세요.
Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해 주세요.
(공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해 주세요.)
※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해 주세요.
App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다.
거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다.
기술적으로 어려우신 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해 주세요.
2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결
스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제 한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.
엘지 가정용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 난방] 갑자기 난방이 약해진 것 같아요. 실내온도가 올라가지 않아요.
이런 원인/증상이 있나요?
실외기 실 환기창이 닫혀있어요.
희망온도가 낮게 설정되었어요.
필터가 먼지로 많이 막혀 있어요.
바람각이 위로 조절되어 있어요.
예약 기능을 사용해 보세요.
실외기가 눈에 덮여 있어요.
이렇게 해보세요.
실외기 환기 또는 갤러리가 닫혀있지는 않은가요?
➔ 난방을 사용할 때 실외기에서 나오는 냉기가 밖으로 순환될 수 있도록 실외기 실 환기창 또는 갤러리를 열어주세요.
환기창 날개 각도는 최대한 수평에 가깝게 열어 주어야 하며 실외기 뒷면의 장애물이나 먼지를 제거해 주어야 합니다.
희망온도를 30℃로 설정해 보셨나요?
➔ 희망온도를 30도로 설정해 주세요.
천장에서 온도감지를 하면 실내의 체감하는 온도와는 다를 수 있습니다.
희망온도를 높게 설정하고 바람세기도 강풍으로 설정해 보세요.
필터 청소는 해 보셨나요?
➔ 한 달 이상 필터 청소를 하지 않은 경우 필터 청소를 해주세요.
필터가 먼지로 많이 막히면 흡입되는 공기량이 줄어들어 소음도 커지고 난방 능력도 떨어집니다.
바람각 조절을 해 보셨나요?
➔ 바람각을 아래로 향하도록 하고 상하로 자동으로 움직이도록 조절해 주세요.
더운 공기는 위로 상승하여 천장 쪽만 빨리 더워지게 되므로 [바람각조절] 버튼으로 바람각을 아래로 향하게 조절하고 [상하] 버튼을 눌러 날개가 자동으로 움직이게 해 주세요.
무선리모컨 바람각 조절방법
간접바람(바람각 조절) 버튼을 눌러 바람각을 조절 가능합니다.
※ 리모컨 모델에 따라 버튼의 위치와 명칭이 다를 수 있어요
예약 기능은 사용해 보셨나요?
➔ 날씨가 매우 추운 날에는 예약 기능을 이용하여 미리 난방기를 가동하여 사용해 보세요.
잠깐! 더 알아보세요.
예약설정(유선리모컨)
예약설정 버튼 또는 타이머 기능을 이용하여 예약설정 기능을 사용할 수 있습니다.
예약설정(무선리모컨)
켜짐 예약 설정으로 예약이 가능합니다.
예약 기능을 설정할 수 있습니다.
리모컨의 설정/OK 버튼을 누르면 설정 메뉴에 진입할 수 있습니다.
메뉴 진입 후 버튼으로 좌, 우로 이동하며 메뉴 설정 시 설정/OK 버튼으로 기능을 설정할 수 있습니다.
예약 설정으로 24시간까지 설정하여 미리 난방기를 가동할 수 있습니다.
실외기에 눈이 쌓여 있지는 않은가요?
➔ 에어컨을 끄고 실외기 주변에 쌓인 눈을 제거해 주세요.
실외기가 옥외에 설치되어 있다면 난방 사용 중 눈이 와서 실외기에 많이 쌓이게 되면 난방이 약해지고 자주 멈출 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
실외기를 돌려서 난방하는 천장형 시스템 모델은 기온이 영하 10℃ 이하로 떨어지면 평소보다 배관의 예열 시간이 길어져 난방 성능이 일시적으로 떨어질 수 있습니다.
흡입되는 공기의 온도가 낮아지면 토출되는 공기 온도도 낮아지므로 갑자기 기온이 떨어진 경우 실내 전체가 골고루 따뜻해지는데 평소보다 시간이 길어질 수 있습니다.
출처: LG전자
자주하는 질문:https://www.lge.co.kr/support