엘지 상업용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 HL이 뜨고 기능 조절이 안돼요.
이런 원인/증상이 있나요?
중앙제어를 사용하고 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
중앙제어는 건물의 냉/난방 장치를 관리소에서 원격으로 제어하는 시스템입니다.
관리소에서 각 실별 개별 제어를 하지 못하도록 설정하면 실내기의 유선 리모컨에서 [HL]이라는 알림 메시지가 나옵니다.
이렇게 해보세요.
중앙제어 장치를 사용 중인가요?
→ 운전 상태 변경을 원하시면 건물의 냉/난방 관리자에게 문의하세요.
건물의 냉/난방 장치를 관리하는 곳에서 임의 조작을 못하도록 설정한 상태입니다.
중앙제어 장치가 설치되지 않았는데 HL이 표시되었나요?
→ 일시적인 오류 일수 있으니 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 5분 뒤 다시 올려서 사용해 보세요.
※ 동일 증상이 반복될 경우 전문 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
엘지 상업용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 리모컨 구입을 하려는데 모델명을 어떻게 확인하나요?
이렇게 해보세요.
무선 리모컨은 설치된 천장형 에어컨의 기능을 확인하고 기능에 맞는 공용 리모컨을 구입해 주세요.
LG전자 고객센터 또는 가까운 서비스센터에 문의 후 구입해 주세요.
2010년 이후에 설치한 천장형 에어컨인가요?
1. 시스템에어컨이 냉방 전용 모델인가요?
냉난방 겸용 모델인가요?
냉방 전용 리모컨(일반형) : PWLSSB22C → 리모컨 상품번호 : AKB75735407
냉난방 겸용 리모컨(일반형) : PWLSSB22H → 리모컨 상품번호 : AKB75735408
2. 공기 청정 기능이나 인체감지 기능이 되는 모델인가요?
냉방 전용 리모컨(공기청정/인체감지/습도확인) : PWLSSA21C → 리모컨 상품번호 : AKB74995509
냉난방 겸용 리모컨(공기청정/인체감지/습도확인) : PWLSSA21H → 리모컨 상품번호 : AKB74995510
3. 승강 그릴 기능이 설치되어 있나요? (필터 청소 편의를 위해 필터 그릴이 아래로 내려오는 기능)
승강 그릴 전용 리모컨 상품번호 : 6711A90094A
2009년 이전에 설치한 천장형 에어컨인가요?
➔ 필터 커버를 열어 내부의 라벨에 있는 모델을 확인하여 상담 후 구매해 주세요.
※ 해당 무선 리모컨 외에도 여러 종류의 무선 리모컨이 있으며, 맞지 않는 리모컨을 선택하면 부가기능이 동작하지 않을 수 있어요.
잠깐! 더 알아보세요.
유선 리모컨은 전문 서비스매니저를 통해 교체가 가능합니다.
그 외 부품은 상담 후 가까운 센터에서 구입해 주세요.
참고해 주세요
리모컨을 장시간 사용하지 않을 때에 건전지/배터리를 분리해서 따로 보관하시면 건전지/배터리 방전과 리모컨 고장을 예방할 수 있습니다.
* 리모컨 건전지/배터리가 장착된 상태로 장시간 사용하지 않을 경우 누액이 흘러내려 리모컨 고장의 원인이 될 수 있습니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support