엘지 상업용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 리모컨 확인 방법
이런 원인/증상이 있나요?
리모컨의 건전지가 방전됐어요.
리모컨에서 신호를 보내는 부분에 이상이 있어요.
리모컨의 버튼을 눌렀을 때 일부 기능이 실행되지 않아요.
주변의 강한 빛 때문에 전파에 장애가 있어요.
잠깐! 더 알아보세요.
2in1 에어컨의 경우 스탠드와 벽걸이용 리모컨이 따로 있어요.
사용하는 리모컨이 제품에 맞는지 먼저 확인해주세요.
되도록 LG전자의 정품 리모컨을 사용해주세요.
이렇게 해보세요.
리모컨의 버튼을 눌러도 리모컨의 표시창이 켜지지 않나요?
➔ 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
건전지가 방전되었을 수도 있으니 뒷면의 커버를 열어서 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
그런 다음 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인해주세요.
새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것입니다.
리모컨의 표시 창이 켜지지만 여전히 리모컨이 작동하지 않나요?
➔ 휴대폰의 카메라 기능을 이용해 리모컨에서 무선 신호를 제대로 보내고 있는지 확인해주세요.
리모컨 송신부 상태 확인하기
1. 안드로이드 휴대폰의 카메라 촬영 기능을 켠 상태에서 리모컨의 위쪽을 카메라 렌즈로 비춰주세요.
2. 휴대폰의 액정 화면을 보면서 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 반복해서 눌러주세요.
이때 휴대폰의 액정 화면에 리모컨의 빨간 불빛이 깜빡인다면 송신부의 상태는 정상입니다.
3. 만약 불빛이 보이는 상태에서 여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 스탠드나 벽걸이의 수신부 점검이 필요해요.
해결이 안 된 경우에는 서비스 점검받아 보시길 권장 드립니다.
잠깐! 더 알아보세요.
아이폰 등 일부 휴대폰에서는 리모컨의 송신부 이상을 확인할 수 없습니다.
안드로이드 휴대폰의 카메라 기능을 이용해 주세요.
엘지 상업용 천장형 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 냉방 선택이 안돼요. 냉방이 없어졌어요.
더 자세히 알아볼까요?
여러 대를 동시에 사용하는 천정형 에어컨의 운전 모드 선택을 냉방 또는 난방으로 일치해야 합니다.
냉방 또는 난방 선택이 안될 경우는 사용하는 에어컨 모두가 냉방 또는 난방으로 일치되지 않았기 때문에 발생하는 증상입니다.
고장이 아니므로 다음과 같이 해주시면 정상 작동됩니다.
이렇게 해보세요.
무선 리모컨 사용 시 조치 방법
리모컨 운전 정지 버튼을 눌러 에어컨 실내기 모두를 차례대로 꺼 주십시오.
약 5분 정도 기다린 후 실내기를 차례대로 모두 냉방 또는 난방 운전으로 일치하여 켜 주시면 정상 운전이 됩니다.
※ 무선 리모컨의 냉방 전환 시 해당 실내기 모두가 냉방 또는 난방으로 일치하지 않을 때는 부저음이 5번(삐삐삐삐삐) 울립니다.
유선 리모컨 사용 시 조치 방법
리모컨 운전 정지 버튼을 눌러 에어컨 실내기 모두를 차례대로 꺼 주십시오.
모든 에어컨을 정지 후 냉방 선택이 안 되는 제품부터 다시 켜주세요.
중앙 제어기를 사용하는 경우
중앙제어 장치의 개별 잠금 또는 전체 잠금 되었는지 확인해 주세요.
중앙 제어 장치의 개별 잠금 또는 전체 잠금을 해제(PC 중앙제어장치는 담당자에게 해제해달라고 요청하시면 됩니다.)
중앙제어에서 각 실의 개별 제어를 못하도록 설정을 하면 실내기의 유선 리모컨에서 [HL]이라는 경고 메시지가 나옵니다.
※ 중앙 제어기 : 학교, 회사 내의 냉/난방 장치를 관리소에서 원격으로 제어하는 장치입니다.
출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support