[LG 냉장고 정수기] 물 맛과 냄새가 이상해요
더 자세히 알아볼까요?
이전에 사용하신 제품과 물맛이 다르다고 느껴질 수 있습니다.
정수기 냉장고 구입 전 다른 회사의 정수기를 사용하셨다면 예전 정수기와 물 맛이 다르다고 느낄 수 있습니다.
정수기 업체별로 사용하는 정수필터 원재료가 달라 물 맛이 다르다고 느껴질 수 있어요.
지하수를 사용하는 경우 지하수에 포함된 성분으로 물 냄새가 느껴질 수 있습니다.
지하수에 포함된 질산성 질소, 녹조 성분으로 인한 물 냄새가 발생될 수 있습니다.
지하수는 정수필터가 빨리 막히게 되는 원인이 되므로 사용을 권장하지 않아요.
오랜 기간 제품을 사용하지 않았다면 이상한 냄새가 느껴질 수 있습니다.
오랫동안 정수기를 사용하지 않았다가 다시 사용할 경우에는 정수필터를 새 것으로 교체해 주세요.
정수 필터 교체 후 냉수 및 정수를 각 5~10분 이상 출수한 다음에 사용해주세요.
여름철 소독약 냄새가 느껴질 수 있습니다.
여름철에 정수장에서 소독을 위해 염소를 과다하게 투입할 경우 일시적으로 소독약 냄새가 나는 경우도 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
안내된 원인 외에 물 맛 또는 물 냄새로 불편이 계속된다면 케어십 매니저와 상담을 나누어 주세요.
[LG 냉장고 정수기] 코크에 이물질이 보여요
이렇게 해보세요.
정수기를 장기간 사용하지 않았거나, 제품 점검 및 헬스케어 등을 받지 않았다면 코크 주변의 먼지 때문에 이물질이 발생할 수 있습니다.
➔ 깨끗하고, 위생적인 정수기 사용을 위해 정기적으로 코크 내부를 청소 솔로 세척해 주세요.
정수 또는 얼음 취출구는 더러워지기 쉬우므로 깨끗한 행주로 자주 닦아주세요.
➔ 행주의 보푸라기가 취출구에 달라붙을 수 있으므로 주의해 주세요.
[LG 냉장고] 디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?
더 자세히 알아볼까요?
제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.
➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요.
전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요.
내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다.
➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요.
만약 숫자 표시창이 계속해서 비정상적으로 나타나거나 작동하지 않는 경우, 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다..
[LG 냉장고 도어] 도어 색상이 달라 보여요
더 자세히 알아볼까요?
설치 장소의 광원에 따라 반사되는 빛이 다르기 때문에 같은 색상의 제품이라도 달라 보일 수 있습니다.
조명 위치 또는 주변 밝기 영향으로 바닥 재질에 따라 빛 반사가 되어 색상이 달라 보일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
제품의 색상이 동일하더라도, 광원의 위치/종류 또는 제품 설치 위치에 따라 색감이 차이가 나게 보일 수는 있습니다.
조명이나 휴대폰 플래시 등을 이용해 빛을 비추어 보면 제품이 동일 색상임을 알 수 있습니다.
동일 색상의 제품과 A4용지를 놓고 서로 비교해 봤을 때, 어두운 곳이나 상대적으로 빛이 부족한 곳에 설치된 제품은 제품과 A4용지가 모두 어둡게 보입니다.
이는 제품 색상의 문제가 아닌 설치 환경 요소에 따른 차이로 볼 수 있습니다.
※ 제품 색상은 동일하지만 광원의 종류와 광원의 위치에 따라, 제품의 색상이 다르게 보이기 때문에 느낌상 색상이 다르다고 판단할 수 있습니다.
광원의 종류에 따라 제품 색이 달라 보이는 사례
➔ 광원의 색상에 따라 제품 색상이 다르게 보일 수 있어요.
색상 차이는 제품 불량이 아닌 외부 환경 차이로 발생하며 제품의 위치를 바꿔 보면서 확인하면 바로 확인이 가능하지만, 직접 제품을 이동하며 확인하기는 어려워 간단하게 A4용지를 통해 확인이 가능한 test 방법이 있습니다.
동일 색상의 제품과 A4용지를 놓고 비교해 봤을 때 어두운 곳이나 상대적으로 빛이 부족한 곳에 설치된 제품은 제품과 A4용지가 모두 어둡게 보입니다.
제품 색상의 문제가 아닌 설치 환경 요소에 따른 차이로 볼 수 있습니다.
self test 방법
동일한 색상의 A4용지라도 위치별 (1~4) A4용지 색상이 다르게 느껴질 수 있습니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions