[LG 냉장고] 뒷면 기계실 먼지 막힘으로 냉동이 약해지는 이유와 청소 방법이 궁금해요
냉장고 뒷면 아래 기계실에는 냉각 모터(콤프)가 동작할 때 열 방출을 위해 팬 모터가 동작을 합니다.
이때 외부 공기가 기계실 내부로 유입되는데 먼지가 많은 환경에서 오랜 기간 사용하셨거나 벽면과 가깝게 설치되어 공기 흐름이 원활하지 않을 경우 제품뒷면 BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다.
전원 코드를 뽑고 진공청소기로 뒷면 덮개 부분의 먼지를 제거하면 개선됩니다.
※ 정상 온도가 아니거나 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)
제품 뒷면 기계실 먼지 제거 방법
안전사고 예방을 위해 전원코드는 빼주세요.
짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다.
냉장고 제품 주변에 물건들을 치워주세요.
진공청소기로 제품 뒷면 BACK COVER(기계실 덮개) 부분만 먼지를 제거해 주세요.
※ 냉장고 안에 음식물이 들어 있는 상태에서 옮기면 무게가 무거워져 이동이 힘들고, 바닥이 손상될 수 있습니다.
앞으로 이동하실 때는 음식물을 먼저 꺼내신 후 옮기시면 바닥 손상도 예방되고 훨씬 편하게 이동하실 수 있습니다.
냉장고 기계실 클리닝 서비스 방법
냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요.
※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다.
냉장고가 벽이나 싱크대에 바짝 붙어 설치되어 있나요?
냉장고의 뒷면이 벽으로부터 10cm 이상 간격을 유지해 주는 것이 중요합니다.
주의사항
BACK COVER(기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 내부 냉매배관 파손 위험이 있습니다.
분해 청소는 반드시 전문 서비스 매니저에게 의뢰하세요.
정상 온도 이상 또는 제품 고장으로 인한 냉동 약화는 간단한 청소로 해결되지 않을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 청소 후에도 냉동이 약하면 어떻게 하나요?
A. 제품 이상 가능성이 있으므로 LG전자 고객센터(1544-7777)에 점검을 요청하세요.
Q. 청소 주기는 어떻게 하나요?
A. 먼지 많은 환경에서는 6개월~1년에 한 번, 일반 환경에서는 1~2년에 한 번 청소를 권장합니다.
Q. 전원 코드를 빼면 냉장고 냉기에 영향이 있나요?
A. 짧은 시간 전원 분리로는 냉기에 큰 영향이 없습니다.
[LG 일반냉장고] 냉장고 뒤 백커버가 없어요
백커버가 있는 모델과 없는 모델에 대해 차이점을 알고 싶어요
일반 냉장고는 제품마다 냉기 모터(콤프) 열을 식혀주는 방식이 다릅니다. 방식이 다르므로 백커버가 있는 모델과 없는 모델로 나누어집니다.
백커버가 있는 모델은 쿨링 팬모터를 장착해서 컴프레서(냉기 모터) 열을 식혀 주고 있습니다.
백커버가 없는 모델은 냉기 모터(콤프) 등에서 발생하는 열을 자연 대류 냉각 방식으로 식혀주므로 효율을 높이기 위해 백커버를 부착하지 않습니다.
➔ 백커버가 없는 상태로 사용해도 제품의 동작엔 전혀 문제가 되지 않습니다.
※ 일반 냉장고 모델에 따라 냉기 모터(콤프) 열을 식혀주는 방식이 다를 수 있으니 참고해 주세요.
주의해 주세요!
백커버가 없는 모델은 자연 대류 냉각 방식으로 설계되었으므로, 임의로 백커버를 부착하지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 백커버가 없는 냉장고의 장점은 무엇인가요?
A. 백커버가 없는 냉장고는 자연 대류 냉각 방식으로 열을 식히기 때문에, 추가적인 팬모터가 필요 없으며, 유지보수가 간편합니다.
Q. 백커버가 없는 모델과 있는 모델 중 어떤 것을 선택해야 하나요?
A. 사용 환경과 필요에 따라 선택하시면 됩니다. 백커버가 없는 모델은 자연 대류 냉각 방식으로 조용하고 유지보수가 간편하며, 백커버가 있는 모델은 쿨링 팬모터를 통해 더 빠르게 열을 식힐 수 있습니다.
[LG] 손쉬운 설명 – 영상상담 연결방법
1. 영상상담은 통화중에 사용이 가능하기때문에 스피커폰으로 변경하고 문자를 확인합니다.
2. 1544-7777 번호로 온 문자를 확인하고 링크를 선택합니다.
3. 영상상담 연결을 위한 약관에 동의합니다.
출처: LG전자
https://www.lge.co.kr/support/solutions