hello 모바일 KT망 - SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요.

hello 모바일 KT망 - SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 되는지 알아보아요,.

SMS로 전송했는데 등기문자(멀티메일)로 전송이 돼요. KT망
문자 전송 시 상대방의 번호입력 후 마지막에 #를 붙이지 않았는데도 등기문자로 전송이 된다면 핸드폰 상의 기능으로 설정된 경우입니다.

핸드폰 기능설정 방법은 핸드폰 제조 업체로 문의하시거나,고객행복센터로 문의주시기를 부탁드립니다.


■ 고객행복센터 이용안내
- 헬로 모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1855-1144(유료)
- 이용시간 : 평일 오전9시~오후6시




데이터 사용량의 차감되는 기준을 컨텐츠별로 사용 예시를 들어 주세요.
■ 제공 용량에 따른 주요 컨텐츠별 사용 가능 예시입니다.
 - [카카오톡] 10건 (수/발신포함, 이모티콘 포함, 사진제외) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1GB기준 51,200건

 - [네이버APP] 1페이지 (네이버 메인 기준) 이용시 0.5MB 데이터 소모 - 1GB 기준 2,048페이지

 - [게임] 1분 (프렌즈팝 기준) 이용시 0.08MB 데이터 소모 - 1GB 기준 213시간

 - [페이스북] 1건 (업데이트 게시물 확인) 이용시 0.2MB 데이터 소모 - 1GB 기준 5,120건

 - [음악] 1곡 (M net 스트리밍 기준) 이용시 4-8MB 데이터 소모 - 1GB 기준 170~256곡

 - [유투브(Youtube)] 1분 (저화질~고화질기준) 이용시 3~5MB 데이터 소모 - 1GB 기준 68분

 - [웹툰] 이용시 1분 이용시 3.4MB 데이터 소모 - 1GB 기준 301화


※ 위 내용은 이해를 돕기위한 측정치로 컨텐츠 종류, 이미지 포함여부, 컨텐츠 화질, 휴대폰 성능, 통신상태 등에 따라 다를수 있습니다.




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