hello 모바일 (KT 망) LTE가 무엇인지 알아보아요.
LTE가 무엇인가요? KT망
LTE(LTE : long term evolution의 약자)란?
다운로드 속도는 3G보다 5배 빨라지고 전송지연은 20% 수준으로 줄어든 LTE, MP3 100곡은 1분, 영화 한 편은 2분이면 다운로드 됩니다.
※ LTE 속도는 규격과 사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
아침에 일어났더니 제가 잠들어있던 시간동안 데이터통화료가 발생했습니다. 제 핸드폰은 아무도 손대지 않았고, 인터넷 접속도 하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요?
스마트폰의 경우, 어플 업데이트 및 푸시 설정, 메일, 어플 알림 시에도 데이터 통화료가 발생 될 수 있으며, TV어플이나 신문어플등을 이용했을 경우 멀티태스킹을 종료하지 않으면 계속적으로 데이터 통화료가 발생 될 수 있어 사용에 주의가 필요합니다.
(휴대폰으로 사진을 찍을때도 위치기반서비스가 켜져있다면 인터넷접속되어 데이터통화료가 발생될 수 있습니다.)
홈페이지에서 상품변경, 부가서비스 신청/해지 가능한가요? KT망
My hello 메뉴를 통해 바로 처리 가능합니다.
■ 부가서비스 신청/해지 My hello 상품 이용중인 부가서비스
■ 요금제 변경 : My hello >상품>이용중인 요금제
착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? KT망
착신전환 서비스 신청은 헬로 모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-1144(유료))를 통해 가능합니다. 이용방법은 아래와 같습니다.
■ 경로:
홈페이지 : My hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로 모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My hello
■ 이용방법
ㅇ등록
① 멘트설정 : *71+연결희망번호+통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
(연결멘트 : "지금 고객님의 다른 번호로 연결 중입니다.잠시만 기다려 주십시오")
② 무멘트 설정 : *71+연결희망번호*+통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
ㅇ해제
① *710 + 통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
LTE가 무엇인가요? KT망
LTE(LTE : long term evolution의 약자)란?
다운로드 속도는 3G보다 5배 빨라지고 전송지연은 20% 수준으로 줄어든 LTE, MP3 100곡은 1분, 영화 한 편은 2분이면 다운로드 됩니다.
※ LTE 속도는 규격과 사용환경에 따라 다를 수 있습니다.
아침에 일어났더니 제가 잠들어있던 시간동안 데이터통화료가 발생했습니다. 제 핸드폰은 아무도 손대지 않았고, 인터넷 접속도 하지 않았는데 왜 데이터 통화료가 발생되나요?
스마트폰의 경우, 어플 업데이트 및 푸시 설정, 메일, 어플 알림 시에도 데이터 통화료가 발생 될 수 있으며, TV어플이나 신문어플등을 이용했을 경우 멀티태스킹을 종료하지 않으면 계속적으로 데이터 통화료가 발생 될 수 있어 사용에 주의가 필요합니다.
(휴대폰으로 사진을 찍을때도 위치기반서비스가 켜져있다면 인터넷접속되어 데이터통화료가 발생될 수 있습니다.)
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■ 요금제 변경 : My hello >상품>이용중인 요금제
착신전환 서비스 등록 및 해제 방법은 어떻게 되나요? KT망
착신전환 서비스 신청은 헬로 모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-1144(유료))를 통해 가능합니다. 이용방법은 아래와 같습니다.
■ 경로:
홈페이지 : My hello → 상품 → 부가서비스 조회/ 변경 → 신청 가능한 부가서비스 조회
앱 : 구글 플레이 / 앱스토어 → ´헬로 모바일´으로 검색 → 앱 다운로드 → 로그인 → My hello
■ 이용방법
ㅇ등록
① 멘트설정 : *71+연결희망번호+통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
(연결멘트 : "지금 고객님의 다른 번호로 연결 중입니다.잠시만 기다려 주십시오")
② 무멘트 설정 : *71+연결희망번호*+통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
ㅇ해제
① *710 + 통화버튼 → 딩동댕 음원 송출 → 종료
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