[삼성화재 - 고객서비스] 애니카서비스 중 차량진단서비스가 무엇인지 알아보아요.
애니카서비스 중 차량진단서비스가 뭔가요?
차량진단 서비스란, 애니카랜드점에 차량진단을 의뢰하는 경우에 자동차의 주요품목 20가지(오일류, 밸트류, 배선 등)에 대하여 이상유무를 점검하여 차량진단 내역서를 고객에게 제공해 드리는 서비스 입니다.
점검후 수리비용이나 부품교체비용은 고객님께서 부담하실 수 있습니다.
배터리 교체 비용은 얼마인가요?
차종이나 부품업체 따라 배터리 교체 비용이 달라 질 수 있기 때문에,정확한 비용은 출동 업체를 통해 확인 하실 수 있습니다.
애니카서비스 중 정기검사대행서비스가 뭔가요?
전국 읍 단위 이상 지역을 대상으로 하며,차량 정기검사 기간내 대행서비스 요청시 Door To Door 검사대행서비스를 제공합니다.
- 검사장수수료 (15,000원~40,000원 까지 지역별 차등)
- 배출가스 정밀검사대행은 불가함
운전자보험에 가입되어 있는 경우,직접 방문하기 어려운 고객들을 위해 정기검사 대행 서비스 실시하며 정기검사 대행가능한 운전자 보험이 있다면 등록되어 있는 차량에 대해 무상으로 서비를 제공해 드립니다.
자동차보험에만 가입되어 있는 경우,당사에 자동차 보험만 계약한 경우에도 우수업체에서 정기 검사 대행과 동일한 내용으로 검사 수수료만 고객님께서 부담하시면 됩니다.
단, 인근에 애니카패밀리센터가 없을 경우, 서비스 이용이 불가능 합니다.
애니카서비스 중 차량관리 예약대행 서비스가 뭔가요?
차량관리 예약서비스는 자동차 정기검사의 편의를 위해 검사기간內 대행서비스 요청시 서비스 가능대상 차량에 대하여 Door to Door 검사대행서비스 제공됩니다.
서비스 가능 대상 고객 이외의 고객이 서비스 요청 시, 검사장수수료와 검사 대행료는 고객님께서 비용을 부담하실 수 있습니다.
클린업서비스에서 엔진오일 교체서비스를 이용 할 경우 비용 부담이 있나요?
클린업 서비스는 아래의 서비스를 제공해 드립니다.
- 일반 세차
- 와이퍼 향균필터 교체
- 부동액교체(쌍용차 제외)
- 엔진오일
와이퍼, 항균필터, 부동액, 오일필터, 에어크리너는 애니카 PB브랜드제품으로 사용되며, 엔진오일은 2,000cc미만, 4기통 가솔린 기준 무료이나 차종에 따라 고객부담금 발생할 수 있습니다.
대상차량은 7인승 이하 승용차(수입차, 승합, 화물 제외)입니다.
애니카서비스 중 차량진단서비스가 뭔가요?
차량진단 서비스란, 애니카랜드점에 차량진단을 의뢰하는 경우에 자동차의 주요품목 20가지(오일류, 밸트류, 배선 등)에 대하여 이상유무를 점검하여 차량진단 내역서를 고객에게 제공해 드리는 서비스 입니다.
점검후 수리비용이나 부품교체비용은 고객님께서 부담하실 수 있습니다.
배터리 교체 비용은 얼마인가요?
차종이나 부품업체 따라 배터리 교체 비용이 달라 질 수 있기 때문에,정확한 비용은 출동 업체를 통해 확인 하실 수 있습니다.
애니카서비스 중 정기검사대행서비스가 뭔가요?
전국 읍 단위 이상 지역을 대상으로 하며,차량 정기검사 기간내 대행서비스 요청시 Door To Door 검사대행서비스를 제공합니다.
- 검사장수수료 (15,000원~40,000원 까지 지역별 차등)
- 배출가스 정밀검사대행은 불가함
운전자보험에 가입되어 있는 경우,직접 방문하기 어려운 고객들을 위해 정기검사 대행 서비스 실시하며 정기검사 대행가능한 운전자 보험이 있다면 등록되어 있는 차량에 대해 무상으로 서비를 제공해 드립니다.
자동차보험에만 가입되어 있는 경우,당사에 자동차 보험만 계약한 경우에도 우수업체에서 정기 검사 대행과 동일한 내용으로 검사 수수료만 고객님께서 부담하시면 됩니다.
단, 인근에 애니카패밀리센터가 없을 경우, 서비스 이용이 불가능 합니다.
애니카서비스 중 차량관리 예약대행 서비스가 뭔가요?
차량관리 예약서비스는 자동차 정기검사의 편의를 위해 검사기간內 대행서비스 요청시 서비스 가능대상 차량에 대하여 Door to Door 검사대행서비스 제공됩니다.
서비스 가능 대상 고객 이외의 고객이 서비스 요청 시, 검사장수수료와 검사 대행료는 고객님께서 비용을 부담하실 수 있습니다.
클린업서비스에서 엔진오일 교체서비스를 이용 할 경우 비용 부담이 있나요?
클린업 서비스는 아래의 서비스를 제공해 드립니다.
- 일반 세차
- 와이퍼 향균필터 교체
- 부동액교체(쌍용차 제외)
- 엔진오일
와이퍼, 항균필터, 부동액, 오일필터, 에어크리너는 애니카 PB브랜드제품으로 사용되며, 엔진오일은 2,000cc미만, 4기통 가솔린 기준 무료이나 차종에 따라 고객부담금 발생할 수 있습니다.
대상차량은 7인승 이하 승용차(수입차, 승합, 화물 제외)입니다.
