HAATZ [싱크볼] 싱크볼이 스테인레스인데 왜 녹이 스는거죠? [FAQ]

HAATZ [싱크볼] 싱크볼이 스테인레스인데 왜 녹이 스는지 알아봅니다.

HAATZ [싱크볼] 싱크볼이 스테인레스인데 왜 녹이 스는거죠?
스테인레스는 합금이며 철이 함유되어 있습니다. 언더볼 싱크볼은 STS304 소재를 쓰며, 레이온볼은 STS 430과 STS304 소재를 사용합니다. 철의 함유량이 높을 수록 녹이 슬 가능성이 높습니다.


HAATZ [가스쿡탑] 하이컷(과열방지) 센서를 꼭 사용해야 하나요? 하이컷(과열방지) 센서를 떼어내고 싶습니다.
하이컷(과열방지)센서는 냄비 바닥의 온도를 감지하여 과열 시, 가스를 차단하는 센서입니다.
한국가스안전공사 법 개정에 따라, 화재 예방을 위해 의무 장착 되는 장치이며 하이컷(과열방지)센서를 분리하시면 가스불이 붙지 않습니다.


HAATZ [싱크볼] 하츠 싱크볼은 검증된 제품입니까?
하츠 싱크볼은 한국주택가구협동조합에서 발행하는 3S인증서를 받은 검증된 상품입니다.


HAATZ [가스쿡탑] 손잡이가 녹았습니다. 손잡이가 깨졌습니다.
손잡이는 교체하실 수 있는 소모품입니다. 구입문의는 하츠 고객센터(1644-0806)로 해주십시요.
손잡이가 녹거나 파손되는 경우는 다음과 같습니다.
1) 가스쿡탑에 비해 과대 용기를 사용하는 경우 냄비와의 접촉에 의해 녹는 경우.
2) 뜨거운 후라이팬, 냄비와의 접촉에 의해 녹는 경우.



HAATZ [빌트인기기] [아로마디퓨저] 마리에 향기 캡슐의 사용 기간은 얼마나 됩니까?
마리에 향기캡슐은 900시간 정도 효과가 있으며, 하루 30분 기준 약 한달 간 사용 가능합니다.
캡슐이 오픈되어있을 경우 작동을 하지 않아도 향기가 날라감으로 마리에를 작동하지 않으셔도 향기가 소멸될 수 있습니다.


HAATZ [빌트인기기] [매립형 콘센트] 매립형 콘센트의 무선충전 기능이 되지 않습니다.
무선충전이 가능한 스마트폰 기종이 있으니 참고 바랍니다.
- 충전가능 모델 : 삼성 Galaxy S6 이상, Galaxy Note 5 이상, 구글 Nexus4 이상
- 리시버 사용 시 : 삼성 Galaxy S3 이상, Galaxy Note 2 이상, LG G3 이상
- 아이폰 등 무선충전 기능이 없는 스마트폰은 무선충전 전용케이스를 별도 구매해야 합니다.
무선충전이 가능한 스마트폰 기종이지만 무선충전이 되지 않을 경우 하츠 고객센터(1644-0806)으로 서비스접수 하시기 바랍니다
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