HAATZ [가스쿡탑] 제품 모델명은 어떻게 확인할 수 있는지 알아봅니다.
HAATZ [가스쿡탑] 제품 모델명은 어떻게 확인할 수 있나요?
1) 가스쿡탑 상판 모서리에 모델명이 표시되어 있습니다.
2) 가스쿡탑 바닥면의 라벨에 모델명이 표시되어 있습니다.
3) 하츠 앱을 통해, 정품 등록을 하시면 모델명을 확인하실 수 있습니다.
4) 1)~3)의 경우에 모두 해당하지 않는다면, 하츠 고객센터(1644-0806)으로 문의해주십시요.
HAATZ [가스쿡탑] 건전지 교체하는 법을 알고 싶습니다.
1) 가스쿡탑을 들어올리면 바닥면에 건전지 삽입구가 있습니다. (쿡탑 밑면이 날카로울 수 있으니 장갑을 착용바랍니다)
2) 건전지를 삽입구에 넣을 때에는 건전지의 +,- 전극을 확인하고 완전히 삽입 하십시요.
3) 건전지는 알카라인 건전지를 권장합니다(1.5V 2개, R20용)
HAATZ [가스쿡탑] 쿡탑에서 삐~ 소리가 납니다.
1) 사용 시 삐~ 소리가 나는 것은 하이컷(과열방지) 센서 작동 소리일 수 있습니다. 불량이 아니오니 안심하셔도 됩니다.
2) 건전지 교체 알림인지 확인해주십시요.(삐빅, 삐빅, 삐빅 3회)
3) 가스밸브가 닫혀있는 상태에서 손잡이가 점화 상태에 있는지 확인해주십시요.
HAATZ [식기건조기] 식기건조기 철망에 녹이 생겼습니다.
식기건조기는 사용 환경에 따라 철망에 녹이 발생할 수 있습니다. 식기 세척 후 물기를 제거하신 후 식기 건조기에 넣어 사용하면 녹을 예방할 수 있습니다.
HAATZ [절수기] 절수기 센서 발판이 작동하지 않습니다.
센서의 이상일 수 있습니다. 절수기 컨트롤박스의 밸브를 수동모드로 전환하여 우선 사용하시고, 하츠 고객센터(1644-0806)로 A/S 접수해 주십시요.
HAATZ 가스쿡탑의 불이 켜졌는데, 불이 약합니다.(화력이 약해요)
1) 가스쿡탑에 연결된 중간 밸브를 확인해보십시요.
2) LPG 가스인 경우, 가스 잔량을 확인하여 주십시요.
3) 버너헤드에 이물질이 많이 묻어 있는지 확인해주십시요.
HAATZ [가스쿡탑] 손잡이를 잡고 돌리면 불이 켜지는데, 손을 놓으면 꺼집니다.
1) 건전지 교체 알림 : '삐빅, 삐빅, 삐빅' 소리가 나는지 확인해주십시요.
2) 버너헤드, 버너캡의 조립상태를 확인해주십시요. 버너헤드, 버너캡의 조립 불량으로 점화가 되지 않을 수 있습니다.
3) 손잡이를 잡고 돌릴 때, 꾹 누른 상태로 재 점화 해보십시요. 손잡이를 완전히 누르지 않을 경우, 점화가 되지 않을 수 있습니다.
HAATZ [가스쿡탑] 제품 모델명은 어떻게 확인할 수 있나요?
1) 가스쿡탑 상판 모서리에 모델명이 표시되어 있습니다.
2) 가스쿡탑 바닥면의 라벨에 모델명이 표시되어 있습니다.
3) 하츠 앱을 통해, 정품 등록을 하시면 모델명을 확인하실 수 있습니다.
4) 1)~3)의 경우에 모두 해당하지 않는다면, 하츠 고객센터(1644-0806)으로 문의해주십시요.
HAATZ [가스쿡탑] 건전지 교체하는 법을 알고 싶습니다.
1) 가스쿡탑을 들어올리면 바닥면에 건전지 삽입구가 있습니다. (쿡탑 밑면이 날카로울 수 있으니 장갑을 착용바랍니다)
2) 건전지를 삽입구에 넣을 때에는 건전지의 +,- 전극을 확인하고 완전히 삽입 하십시요.
3) 건전지는 알카라인 건전지를 권장합니다(1.5V 2개, R20용)
HAATZ [가스쿡탑] 쿡탑에서 삐~ 소리가 납니다.
1) 사용 시 삐~ 소리가 나는 것은 하이컷(과열방지) 센서 작동 소리일 수 있습니다. 불량이 아니오니 안심하셔도 됩니다.
2) 건전지 교체 알림인지 확인해주십시요.(삐빅, 삐빅, 삐빅 3회)
3) 가스밸브가 닫혀있는 상태에서 손잡이가 점화 상태에 있는지 확인해주십시요.
HAATZ [식기건조기] 식기건조기 철망에 녹이 생겼습니다.
식기건조기는 사용 환경에 따라 철망에 녹이 발생할 수 있습니다. 식기 세척 후 물기를 제거하신 후 식기 건조기에 넣어 사용하면 녹을 예방할 수 있습니다.
HAATZ [절수기] 절수기 센서 발판이 작동하지 않습니다.
센서의 이상일 수 있습니다. 절수기 컨트롤박스의 밸브를 수동모드로 전환하여 우선 사용하시고, 하츠 고객센터(1644-0806)로 A/S 접수해 주십시요.
HAATZ 가스쿡탑의 불이 켜졌는데, 불이 약합니다.(화력이 약해요)
1) 가스쿡탑에 연결된 중간 밸브를 확인해보십시요.
2) LPG 가스인 경우, 가스 잔량을 확인하여 주십시요.
3) 버너헤드에 이물질이 많이 묻어 있는지 확인해주십시요.
HAATZ [가스쿡탑] 손잡이를 잡고 돌리면 불이 켜지는데, 손을 놓으면 꺼집니다.
1) 건전지 교체 알림 : '삐빅, 삐빅, 삐빅' 소리가 나는지 확인해주십시요.
2) 버너헤드, 버너캡의 조립상태를 확인해주십시요. 버너헤드, 버너캡의 조립 불량으로 점화가 되지 않을 수 있습니다.
3) 손잡이를 잡고 돌릴 때, 꾹 누른 상태로 재 점화 해보십시요. 손잡이를 완전히 누르지 않을 경우, 점화가 되지 않을 수 있습니다.