하츠 [Haatz] 후드를 분해해서 청소하는 방법을 알고싶습니다.

하츠 [Haatz] 후드를 분해해서 청소하는 방법을 알고싶을때 어떻게해야 하는지 알아봅니다.

하츠 [Haatz] 후드를 분해해서 청소하는 방법을 알고싶습니다.
후드를 임의로 분해,청소할 경우 감전이나 날카로운 철판 및 나사에 의해 상해를 입을수 있으므로 일반 사용자가 분해할 수 없습니다.


하츠 [Haatz] 후드가 자동으로 작동합니다.
후드가 자동으로 작동되는 경우에는 다음과 같은 경우가 있을 수 있습니다.
- 자동환기센서가 부착된 후드.
  자동환기센서 기능이 있는 후드는 실내오염정도에 따라 후드가 자동으로 동작하며 정지하게 됩니다. 자동환기를 사용하고 싶지 않은 경우에는 락커스위치를 OFF하시면 됩니다.

- 쿡탑 연동 기능이 있는 후드.
쿡탑연동기능이 후드는 쿡탑을 켜면 후드가 자동으로 작동합니다.
후드의 자동 작동을 원하지 않을 경우, 후드의 스마트/수동 스위치를 꺼주세요. 
※ 센서 및 연동기능이 없는 후드가 자동으로 작동할 경우는 고객센터로 문의바랍니다.



하츠 [Haatz] 후드에서 소리가 납니다. (삐~하는 소리 혹은 삐삐 하는 경보음)
후드 내부에 설치된 자동식 소화기에서 경고음 및 이상음이 발생할 수 있습니다.
경보음을 확인하시고 자동식 소화기 구입처 또는 설치 업체에 문의해주시기 바랍니다.



하츠 [Haatz] 후드에서 냄새가 납니다.(외부 냄새 / 다른 세대 음식 냄새)
아파트와 같은 공동주택은 공동배기관을 사용하기 때문에 세대 간 냄새역류가 발생할 수 있습니다.
기본 설치된 배기구의 경우 완전 밀폐형 구조가 아니기 때문에 일부 냄새 역류가 발생할 수 있습니다. 이러한 점을 방지하기 위해 하츠에서는 전동댐퍼를 판매하고 있습니다. 전동댐퍼는 세대 간 냄새역류를 방지하기 위해 레인지후드 배기구에 설치하는 역류방지장치입니다.
(전동댐퍼 제품 및 설치관련 내용을 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.)



하츠 [Haatz] 후드- 제품 모델명은 어디서 확인해야 하나요?
하츠 앱을 설치하시고  제품전면에 부착된 QR코드를 확인하시거나 제품 밑면에 있는 제조스티커를 확인하시기 바랍니다. 제품 밑면에 없는 경우에는 필터망을 제거한후 제품 안쪽을 확인바랍니다. (하츠 앱은 앱스토어, 플레이스토어에서 하츠를 검색하시면 다운로드 받으실 수 있습니다.)



하츠 [Haatz] 후드- 필터망 사이즈 측정 방법이 궁금합니다.
하츠는 동일한 모델이라고 하더라도 제조년도 및 설치현장 별로 필터망 크기가 다를 수 있습니다. 현재 사용중인 필터망의 사이즈를 측정하면, 사이즈에 맞는 필터망을 구입할 수 있습니다.
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