[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 주문 후 배송지를 변경 할 수 있나요?
새벽배송 전용인 로켓프레시 상품은 결제완료 후에는 배송지 변경이 가능하지 않습니다.
단, 새벽배송되는 일반 로켓배송 상품은 배송시작 전까지 변경이 가능합니다.
※ 배송지 변경 후 [마이쿠팡 > 주문목록/배송조회]에서 꼭 배송예정일을 다시 확인해주세요. (리드타임 약 1~2분 소요)
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 상품의 배송이 지연된다는 문자를 받았어요.
배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
받으신 문자로 안내드린 날짜에 다시 방문할 예정입니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 날짜와 배송시간을 지정할 수 있나요?
새벽배송 날짜와 배송시간 지정은 가능하지 않습니다.
재고 및 배송준비 기간, 배송경로와 배송물량 등에 따라 방문시간이 달라지기 때문입니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송과 로켓배송을 선택할 수 있나요?
선택할 수 없습니다. 새벽배송 도착보장 상품만 구매한 경우에는 새벽배송만 가능합니다.
새벽배송 도착 보장되는 로켓프레시와 다음 날 배송되는 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에는 두 번에 나누어서 배송됩니다.
※ 단, 로켓프레시가 아닌 새벽배송 상품과 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에만 주문 시 상품 수령 방법(한 번에 or 나눠서 수령)을 선택할 수 있습니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 로켓프레시 상품을 구매하면 무조건 새벽배송 되나요?
네, 로켓프레시 상품은 최대한 빠르고 신선하게 이용하실 수 있도록, 오전 7시 전까지 문 앞으로 배송됩니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 지역이 아니라고 나와요.
구매 상품과 주문 시 선택한 주소지에 따라 새벽배송 가능여부가 달라 질 수 있습니다.
기본배송지가 로켓와우 배송가능 지역으로 설정 되어 있는 지 확인 부탁 드립니다.
■ 로켓와우 배송가능 지역 확인 경로.
[마이쿠팡 > 배송지 관리 > '로켓와우 배송가능' 뱃지 확인]
앞으로 새벽배송 서비스 범위를 점차 넓혀감으로써, 더 많은 고객님이 이용하실 수 있도록 준비중이니 양해 부탁드립니다.
새벽배송 전용인 로켓프레시 상품은 결제완료 후에는 배송지 변경이 가능하지 않습니다.
단, 새벽배송되는 일반 로켓배송 상품은 배송시작 전까지 변경이 가능합니다.
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배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
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[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 날짜와 배송시간을 지정할 수 있나요?
새벽배송 날짜와 배송시간 지정은 가능하지 않습니다.
재고 및 배송준비 기간, 배송경로와 배송물량 등에 따라 방문시간이 달라지기 때문입니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송과 로켓배송을 선택할 수 있나요?
선택할 수 없습니다. 새벽배송 도착보장 상품만 구매한 경우에는 새벽배송만 가능합니다.
새벽배송 도착 보장되는 로켓프레시와 다음 날 배송되는 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에는 두 번에 나누어서 배송됩니다.
※ 단, 로켓프레시가 아닌 새벽배송 상품과 로켓배송 상품을 함께 구매한 경우에만 주문 시 상품 수령 방법(한 번에 or 나눠서 수령)을 선택할 수 있습니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 로켓프레시 상품을 구매하면 무조건 새벽배송 되나요?
네, 로켓프레시 상품은 최대한 빠르고 신선하게 이용하실 수 있도록, 오전 7시 전까지 문 앞으로 배송됩니다.
[coupang 배송문의 FAQ] [로켓와우] 새벽배송 지역이 아니라고 나와요.
구매 상품과 주문 시 선택한 주소지에 따라 새벽배송 가능여부가 달라 질 수 있습니다.
기본배송지가 로켓와우 배송가능 지역으로 설정 되어 있는 지 확인 부탁 드립니다.
■ 로켓와우 배송가능 지역 확인 경로.
[마이쿠팡 > 배송지 관리 > '로켓와우 배송가능' 뱃지 확인]
앞으로 새벽배송 서비스 범위를 점차 넓혀감으로써, 더 많은 고객님이 이용하실 수 있도록 준비중이니 양해 부탁드립니다.
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※ 본 글은 특정 종목, 상품, 서비스 또는 대상에 대한 권유나 추천을 위한 것이 아닙니다. 본 포스팅은 단순 정보 전달 및 참고를 목적으로 작성되었습니다. 정보의 최신성, 정확성을 위해 노력하고 있으나, 일부 내용은 변경되거나 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 내용은 관련 공식 기관, 전문가, 또는 해당 공식 매체 등을 통해 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 본 글은 참고 자료이며, 이를 바탕으로 이루어진 판단과 행동에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다. |