LG [유플러스 모바일 FAQ] [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요?
개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택
데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다.
단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다.
LG [유플러스 모바일 FAQ] [U+ 보관함] 개인적인 사유(군입대, 해외유학 등)로 휴대폰을 일시정지해야 하는데 U+ 보관함에 있는 파일은 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+ 보관함
별도로 U+ 보관함 해지 요청을 하지 않으면 정지 기간에도 파일은 보관됩니다.
단, 휴대폰에서는 U+ 보관함을 이용할 수 없으며 일정기간 이상 정지가 지속되면 모바일 해지처리가 됩니다.
(기간은 U+고객센터 확인 필요, 정지 케이스별로 상이함)
모바일이 해지되기 전 정지를 취소하면 기존 파일을 그대로 이용할 수 있지만 모바일이 해지되면 U+ 보관함도 해지처리되어 28일 내 PC에서 파일을 다운로드 받으셔야 합니다.
LG [유플러스 모바일 FAQ] [PASS신용관리] PASS신용관리에서 보여주는 신용정보는 실제 제 신용정보인가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리
PASS신용관리에서 제공하는 신용정보는 PASS신용관리에 가입한 고객님의 신용정보입니다.
LG [유플러스 모바일 FAQ] [LTE 청소년 요금제] 청소년 요금제 중 데이터를 제한없이 이용할 수 있는 요금제가 있나요?
개인 > 모바일 > 요금제
추가 요금 걱정 없는 데이터 청소년 요금제와 LTE 청소년 스페셜을 이용하시면 데이터를 기본제공으로 이용할 수 있습니다.
[LTE 청소년 스페셜]
- 월정액은 32,890원(부가세 포함)
- 음성: 유무선 통화 기본제공(영상/부가전화 50분),
- 문자: 기본제공
- 데이터: 750MB(이후 최대 400Kbps 속도로 기본제공)
- 혜택 : 교과월정액+전용데이터 3GB
만 4세 ~ 만 18세 이하, 1인 1회선 한정(3G/LTE 통합 1회선으로 LTE 스마트폰만 가입가능) 가입 가능하며,
만 20세가 되는 익월 1일에 데이터 일반 요금제로 자동변경 됩니다.
※400Kbps의 속도란? 웹서핑, e-mail, SNS(채팅) 등을 끊김 없이 이용 가능한 속도(단, N/W 상황에 따라 달라질 수 있음)
LG [유플러스 모바일 FAQ] [문자메시지] 휴대폰 번호가 2개이고, 2개의 번호로 정회원 ID가 따로 있습니다. 이 2개 ID의 무료 건수를 하나로 통합해서 사용할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지
통합 사용은 불가합니다.
현재 LG U+ 홈페이지 ID 정책은 1개의 휴대폰 번호 당 1개의 ID를 사용할 수 있도록 구성되어 있으며, ID 1개당 무료 50건씩 사용하실 수 있습니다.
또한, 1개 ID에 고객님 명의로 된 다른 번호를 추가하여 ‘다회선 대표 번호서비스’를 이용하시더라도 대표 번호로 지정된 번호에 무료건수는 50개 사용하실 수 있으며, 추가 번호에 무료문자를 사용할 경우 다른 ID를 발급 받으셔야 합니다.