다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 파일업로더가 삭제되지 않습니다.
특정 파일이 손상되어 파일업로더가 삭제되지 않을 수 있습니다.
파일업로더를 수동으로 설치한 후 삭제 바랍니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 파일업로더(active x)를 삭제했는데 제어판 > 프로그램 추가/제거에 해당 프로그램이 남아 있습니다.
아래 두 가지 방법을 이용하여 목록에 남아 있는 프로그램을 삭제할 수 있습니다.
1. 편지쓰기에서 파일업로더 재설치 후 제어판에서 삭제
2. 시작 > 프로그램 및 파일 검색란에 regedit 입력 > 아래 경로에서 레지스트리값 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A00B2A53-60D9-4477-ADA3-60490770C5E0}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A21E6CD8-70E4-45CF-A1A8-FC1584D8523E}
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 자주연락한 지인은 어떻게 삭제하나요?
자주연락한 지인 목록에서 삭제 원하는 주소 클릭 후 '목록에서 삭제'를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | IE 브라우저 64bit에서 ActiveX를 이용한 파일 첨부가 되지 않아요.
Daum 메일은 IE 브라우저 64bit에서는 ActiveX를 지원하고 있지 않습니다.
IE 브라우저 32bit로 설치 후 이용해 주시거나 혹은 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)를 이용해 주시기 바랍니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 발송한 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.
발송 취소는 아래의 방법을 통해 '수신확인'의 '발송취소' 기능을 통해 진행하시길 바랍니다.
[보낸 메일 발송 취소 방법]
① Daum 메일 접속 → "보낸메일함" 우측의 "수신확인" 클릭.
② 발송을 취소할 메일의 맨 우측 '확인시간' 목록의 "발송취소" 클릭.
③ "확인" 클릭(발송취소 완료)
Daum 메일에서 Daum 메일로 발송한 메일을 수신 측에서 열람하지 않았을 경우에만 발송 취소가 가능합니다.
다만, 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다..
[발송 취소가 불가능한 경우]
① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우.
② 메일이 현재 전송 중인 경우.
③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우.
④ 나에게 보낸 메일인 경우.
⑤ 스크랩 메일인 경우.
⑥ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우.
⑦ 메일주소가 존재하지 않는 경우.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 상대방이 메일을 확인했는데 수신확인에서 왜 '읽지않음' 상태로 표시 되나요?
일반적으로 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않았을 때 수신 상태가 '읽지않음'으로 표시됩니다.
다만, 아래와 같이 수신 측의 메일 환경 또는 설정에 따라 '읽지않음'으로 나타날 수 있습니다.
① 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않은 경우.
② 수신 측에서 방화벽을 사용하는 경우.
③ 텍스트 모드로 발송한 메일의 경우.
④ 수신 측의 메일 설정이 '받은 메일 이미지 안 보기'로 되어 있는 경우.
⑤ 수신 측에서 아웃룩 프로그램이나 스마트폰을 통해 해당 메일을 읽은 경우.
특정 파일이 손상되어 파일업로더가 삭제되지 않을 수 있습니다.
파일업로더를 수동으로 설치한 후 삭제 바랍니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 파일업로더(active x)를 삭제했는데 제어판 > 프로그램 추가/제거에 해당 프로그램이 남아 있습니다.
아래 두 가지 방법을 이용하여 목록에 남아 있는 프로그램을 삭제할 수 있습니다.
1. 편지쓰기에서 파일업로더 재설치 후 제어판에서 삭제
2. 시작 > 프로그램 및 파일 검색란에 regedit 입력 > 아래 경로에서 레지스트리값 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A00B2A53-60D9-4477-ADA3-60490770C5E0}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A21E6CD8-70E4-45CF-A1A8-FC1584D8523E}
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 자주연락한 지인은 어떻게 삭제하나요?
자주연락한 지인 목록에서 삭제 원하는 주소 클릭 후 '목록에서 삭제'를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | IE 브라우저 64bit에서 ActiveX를 이용한 파일 첨부가 되지 않아요.
Daum 메일은 IE 브라우저 64bit에서는 ActiveX를 지원하고 있지 않습니다.
IE 브라우저 32bit로 설치 후 이용해 주시거나 혹은 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)를 이용해 주시기 바랍니다.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 발송한 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.
발송 취소는 아래의 방법을 통해 '수신확인'의 '발송취소' 기능을 통해 진행하시길 바랍니다.
[보낸 메일 발송 취소 방법]
① Daum 메일 접속 → "보낸메일함" 우측의 "수신확인" 클릭.
② 발송을 취소할 메일의 맨 우측 '확인시간' 목록의 "발송취소" 클릭.
③ "확인" 클릭(발송취소 완료)
Daum 메일에서 Daum 메일로 발송한 메일을 수신 측에서 열람하지 않았을 경우에만 발송 취소가 가능합니다.
다만, 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다..
[발송 취소가 불가능한 경우]
① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우.
② 메일이 현재 전송 중인 경우.
③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우.
④ 나에게 보낸 메일인 경우.
⑤ 스크랩 메일인 경우.
⑥ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우.
⑦ 메일주소가 존재하지 않는 경우.
다음 메일 | 메일 보내기 FAQ | 상대방이 메일을 확인했는데 수신확인에서 왜 '읽지않음' 상태로 표시 되나요?
일반적으로 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않았을 때 수신 상태가 '읽지않음'으로 표시됩니다.
다만, 아래와 같이 수신 측의 메일 환경 또는 설정에 따라 '읽지않음'으로 나타날 수 있습니다.
① 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않은 경우.
② 수신 측에서 방화벽을 사용하는 경우.
③ 텍스트 모드로 발송한 메일의 경우.
④ 수신 측의 메일 설정이 '받은 메일 이미지 안 보기'로 되어 있는 경우.
⑤ 수신 측에서 아웃룩 프로그램이나 스마트폰을 통해 해당 메일을 읽은 경우.