Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 휴면 계정으로 전환이 되었습니다. 어떻게 해야 될까요?
다음게임은 "정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 동법 시행령 또는 서비스 개선과 이용자의 개인 정보 보호를 위해 최근 1년간 서비스 이용 기록이 없는 계정에 대해 휴면 계정으로 분류하고 해당 계정의 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
휴면계정 해제는 다음게임에 가입된 명의자의 휴대폰 또는 신용/체크카드로 본인인증 후 다시 사용하실 수 있습니다.
*원클릭 클릭 휴면 복구 대상의 경우에는 [다음게임 이용하기] 버튼 클릭 시 본인인증 과정 없이 간편하게 해제가 가능합니다
휴면계정 전환 대상자에게는 적용 30일 이전에 Daum계정 이메일로 통지하며, 메일을 받은 날로부터 30일 이내 다음게임에 로그인하시면 휴면계정으로 전환되지 않습니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 마이핀 발급은 어떻게 하나요?
마이핀은 온라인과 오프라인 중 원하시는 방법을 통해 발급할 수 있습니다.
오프라인 발급을 위해서는 본인임을 확인 할 수 있는 신분증을 지참 하신 뒤 가까운 읍,면사무소 또는 동주민센터를 방문하셔서 발급하실 수 있습니다.
아이핀을 우선 발급받으신 후 마이핀을 발급 받으실 수 있습니다.
아래 사이트에서 "마이핀"메뉴를 이용해주세요.
서울신용평가정보 ipin.siren24.com (1577-1006)
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 휴대폰이 없는 경우 본인확인은 어떻게 하나요?
가입 시 본인인증은 휴대폰 또는 신용/체크카드를 통해서만 가능합니다.
본인인증이 완료된 다음게임 계정을 보유하고 계시지만, 휴대폰이 없어 본인확인을 진행하시는데 어려움이 있다면 마이핀 번호로 대체하여 본인확인을 할 수 있습니다.
단, 계정 상태에 따라 본인확인(이름, 생년월일)이 필요한 서류를 추가 요청 혹은 이용제한이 될 수 있으니, 참고부탁드립니다.
[마이핀으로 가능한 본인확인 서비스]
- 휴면 계정 해제.
- MOTP 해지.
- 지정PC 해지.
- 전화인증 서비스 변경 및 해지.
- 2차 비밀번호 해지.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 온라인에서 마이핀 발급 시 휴대폰 인증이 꼭 필요한가요?
마이핀을 발급 시 본인확인 방법 중 [세대원확인시스템]을 사용하면 휴대폰 인증 없이 발급할 수 있습니다.
[세대원확인시스템]은 본인의 주민등록증 발급일자, 그리고 본인과 동일한 주민등록등본상의 본인이외의 다른 가족(세대원)의 주민등록증 발급일자를 확인하여 본인확인을 진행합니다.
다만 주민등록등본상 1인으로 구성된 단독세대주의 경우 사용 할 수 없으며, 본인이외에 확인이 필요한 세대원으로 미성년자는 불가능합니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 제가 사용했던 아이디가 다음게임 내 정보 관리 페이지에서 보이지 않습니다.
사용하던 다음게임 아이디가 내 정보 관리 페이지에서 보이지 않는 이유는 다음의 경우일 수 있습니다.
1. 다음게임 아이디가 본인 명의가 아닌 경우
위의 경우에 해당하지 않지만 아이디를 찾기 어려운 경우 아래의 내용을 기재하여 다음게임 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.
[문의 양식]
- 이용했던 다음게임 아이디:
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