Daum Mail | Daum 스마트 워크 | 계정 삭제는 어떻게 하나요?

Daum 메일 | Daum 스마트 워크 FAQ | 계정 삭제는 어떻게 하나요?
Daum 스마트 워크 서비스의 계정 삭제 방법은 아래와 같습니다.

계정 삭제 방법.
① Daum 메일 > 스마트 워크 페이지 접속.
② '서비스 관리' 탭의 사용 중인 도메인 클릭.
③ 상단의 '계정 삭제' 클릭 > Daum 비밀번호 입력 후 '확인' 버튼 클릭.

※ 스마트 워크 서비스 신청 시 기업/기관용을 선택하여 기업 보안 정책이 적용되었다면, 스마트 워크 메일 계정 삭제 시 해당 도메인 주소로 수/발신된 메일들은 모두 삭제되는 점 유의해 주시기 바랍니다.

기업 보안 정책.
Daum 스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
[보내는 사람/받는 사람/참조/숨은 참조]가 Daum 스마트 워크 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
(위의 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수/발신된 메일은 유지됩니다.)



Daum 메일 | Daum 스마트 워크 FAQ | Daum 스마트 워크 관리자 권한이 궁금해요.
Daum 스마트 워크 관리자는 회원 초대/탈퇴, 관리자 권한 부여, 휴대폰 번호 변경, 스마트 워크 서비스 종료의 권한이 있으며, 사용자의 메일 발송 내역이나 비밀번호 등의 계정은 확인할 수 없습니다.



Daum 메일 | Daum 스마트 워크 FAQ | 서비스 해제 시 도메인 주소로 수/ 발신된 메일은 모두 삭제되나요?
기업/기관용으로 서비스를 신청하셨다면 기업 보안 정책이 적용되어 서비스 해제나 계정 삭제 시 해당 계정에서 도메인 주소로 수/발신한 내용은 모두 삭제됩니다.

기업 보안 정책은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

기업 보안 정책
Daum 스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
[보내는 사람/받는 사람/참조/숨은 참조]가 Daum 스마트 워크 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
(위의 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수발신 된 메일은 유지됩니다.)

다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다.
① 자신의 계정을 삭제할 경우 > '계정 삭제' 메뉴
② 관리자가 계정을 삭제할 경우 > '선택회원 삭제' 메뉴
③ 관리자가 Daum 스마트 워크 자체를 사용 종료 할 경우 > '서비스 종료' 메뉴
(기업/기관용 사용자는 새로운 Daum ID로 회원가입 후, 서비스를 사용하시길 추천해 드립니다)

서비스 해제나 계정 삭제 시 기존에 도메인 주소로 수/발신된 중요 메일이 있다면 아래의 방법으로 백업해주시기 바랍니다.

메일 원문 다운로드 방법.
① Daum 메일 페이지 접속 > 다운로드할 메일을 열람.
② 메일 정보가 표시되는 부분 오른쪽의 '다운로드' 버튼을 클릭.
③ 메일 원문 다운로드에 대한 안내 문구 '확인' 클릭.
④ '파일 다운로드' 팝업 메시지 화면에서 '저장' 버튼을 클릭하여 PC로 저장.

※ 다운로드되는 원문 파일(.eml)은 아웃룩 프로그램으로 확인하실 수 있습니다.



Daum 메일 | Daum 스마트 워크 FAQ | 계정을 삭제하여 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 삭제되었는데 복구할 수 있나요?
Daum 스마트 워크의 기업/기관용 서비스는 아래의 기업 보안 정책이 적용되어 계정 삭제 시, 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 서버에서 모두 삭제되어 복구할 수 없습니다.

기업 보안 정책

스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
[보내는 사람, 받는 사람, 참조, 숨은 참조]가 도메인 서비스 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
(위 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수발신 된 메일은 유지됩니다.)

다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다.

① 자신의 계정을 삭제할 경우 > '계정 삭제' 메뉴
② 관리자가 계정을 삭제할 경우 > '선택회원 삭제' 메뉴
③ 관리자가 Daum 스마트 워크 서비스 자체를 사용 종료할 경우 > '서비스 종료' 메뉴
(기업/기관용 사용자는 새로운 Daum ID로 회원가입 후, 서비스를 사용하시길 추천해 드립니다.)

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