Daum 메일 접속장애- 도움말 | 브라우저 업데이트는 어떻게 하나요?
속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 최신 버전의 브라우저를 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다.
Internet Explorer의 경우 하위 버전에 대한 지원이 종료되면서 보안상 취약할 가능성이 있습니다.
가급적 Internet Explorer 11 버전 또는 엣지 브라우저로 업데이트 하여 이용하시길 권해드립니다.
혹시, Internet Explorer 11 또는 엣지로 업데이트가 여의치 않으시다면 크롬, 파이어폭스와 같은 다른 브라우저를 이용하셔도 좋습니다.
1. 아래의 방법으로 내가 사용하는 Internet Explorer 버전을 확인하세요.
Internet Explorer 위쪽 모서리에서 도구 단추를 선택한 다음 Internet Explorer 정보를 선택합니다.
2. 사용하시는 브라우저별 링크를 클릭해 업데이트 하세요.
-. 인터넷 익스플로러
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/internet-explorer.aspx
-. 크롬
https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ko&co=GENIE.Platform=Desktop
-. 파이어폭스
https://support.mozilla.org/ko/kb/update-firefox-latest-version
-. 사파리
https://support.apple.com/ko_KR/downloads/safari
브라우저 업데이트가 완료되면 브라우저를 모두 닫고 재시작 후 Daum 메일에 다시 접속해주세요.
Daum 메일 접속장애- 도움말 | '네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시되어요.
'네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시된다면, 아래 내용 확인해주세요.
1. 네트워크 연결 상태 확인해주세요.
2. 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트에서 아래와 같이 해보세요.
1) 이 영역에 있는 모든 사이트에 대한 서버 검증(https:) 필요를 체크 해제해주세요.
2) 신뢰할 수 있는 사이트에 "*.daum.net"을 추가해주세요.
3) 2번을 하신 후에도 동일현상 발생하시면 "cmail.daum.net" 관련 url을 제거해주세요.
3. 인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > 삭제 > '즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존', '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일', '쿠키 및 웹 사이트 데이터'를 체크 후 삭제해주세요.
4. 인터넷 옵션 > 보안 > '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정' 클릭 후 확인을 눌러 적용해주세요.
5. 다음 클리너 설치 > PC 관리 > ActiveX , 툴바/IE추가 기능 의심 가는 것들을 삭제해주세요.
6. 의심 가는 프로그램 사용 해제해주세요.
▶ [인터넷 익스플로러] 사용자의 경우
설정 > 추가 기능 관리 > 현재 로드된 ActiveX 확인 후, Daum Communications Corp., Daum Kakao Corp., Adobe Systems Incorporated, Microsoft Corporation, Sun Microsystems, Inc. 에서 제공된 모듈과 Shockwave Flash Object 외에는 모두 사용 안 함으로 변경해주세요.
▶ [크롬] 사용자의 경우
더보기 > 확장 프로그램 > 의심 가는 프로그램 사용 해제해주세요.
7. 제어판 > 프로그램 제거 > 의심 가는 프로그램 제거해주세요.
8. 크롬 확장 프로그램 삭제해주세요.
예) Allow-Control-Allow-Origin: *
https://chrome.google.com/webstore/detail/allow-control-allow-origi/nlfbmbojpeacfghkpbjhddihlkkiljbi
속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 최신 버전의 브라우저를 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다.
Internet Explorer의 경우 하위 버전에 대한 지원이 종료되면서 보안상 취약할 가능성이 있습니다.
가급적 Internet Explorer 11 버전 또는 엣지 브라우저로 업데이트 하여 이용하시길 권해드립니다.
혹시, Internet Explorer 11 또는 엣지로 업데이트가 여의치 않으시다면 크롬, 파이어폭스와 같은 다른 브라우저를 이용하셔도 좋습니다.
1. 아래의 방법으로 내가 사용하는 Internet Explorer 버전을 확인하세요.
Internet Explorer 위쪽 모서리에서 도구 단추를 선택한 다음 Internet Explorer 정보를 선택합니다.
2. 사용하시는 브라우저별 링크를 클릭해 업데이트 하세요.
-. 인터넷 익스플로러
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/internet-explorer.aspx
-. 크롬
https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=ko&co=GENIE.Platform=Desktop
-. 파이어폭스
https://support.mozilla.org/ko/kb/update-firefox-latest-version
-. 사파리
https://support.apple.com/ko_KR/downloads/safari
브라우저 업데이트가 완료되면 브라우저를 모두 닫고 재시작 후 Daum 메일에 다시 접속해주세요.
Daum 메일 접속장애- 도움말 | '네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시되어요.
'네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시된다면, 아래 내용 확인해주세요.
1. 네트워크 연결 상태 확인해주세요.
2. 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트에서 아래와 같이 해보세요.
1) 이 영역에 있는 모든 사이트에 대한 서버 검증(https:) 필요를 체크 해제해주세요.
2) 신뢰할 수 있는 사이트에 "*.daum.net"을 추가해주세요.
3) 2번을 하신 후에도 동일현상 발생하시면 "cmail.daum.net" 관련 url을 제거해주세요.
3. 인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > 삭제 > '즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존', '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일', '쿠키 및 웹 사이트 데이터'를 체크 후 삭제해주세요.
4. 인터넷 옵션 > 보안 > '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정' 클릭 후 확인을 눌러 적용해주세요.
5. 다음 클리너 설치 > PC 관리 > ActiveX , 툴바/IE추가 기능 의심 가는 것들을 삭제해주세요.
6. 의심 가는 프로그램 사용 해제해주세요.
▶ [인터넷 익스플로러] 사용자의 경우
설정 > 추가 기능 관리 > 현재 로드된 ActiveX 확인 후, Daum Communications Corp., Daum Kakao Corp., Adobe Systems Incorporated, Microsoft Corporation, Sun Microsystems, Inc. 에서 제공된 모듈과 Shockwave Flash Object 외에는 모두 사용 안 함으로 변경해주세요.
▶ [크롬] 사용자의 경우
더보기 > 확장 프로그램 > 의심 가는 프로그램 사용 해제해주세요.
7. 제어판 > 프로그램 제거 > 의심 가는 프로그램 제거해주세요.
8. 크롬 확장 프로그램 삭제해주세요.
예) Allow-Control-Allow-Origin: *
https://chrome.google.com/webstore/detail/allow-control-allow-origi/nlfbmbojpeacfghkpbjhddihlkkiljbi