Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | Grinding Gear Games에서 서비스하는 기존 클라이언트로 접속이 가능한가요?
기존에 사용하시던 클라이언트로는 접속이 불가능합니다.
카카오게임 버전으로 설치를 해주셔야 원활한 게임 플레이를 하실 수 있습니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 다음게임 스타터가 무한으로 설치됩니다.
패스 오브 엑자일은 MS Internet Explorer와 함께 Chrome, Firefox, Edge 브라우저에서 모두 실행이 가능합니다.
문제의 현상이 발생하시는 경우 사용하시던 브라우저 외의 다른 브라우저를 다운로드 후 이용하시길 권유 드립니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 다음게임 스타터 다운로드 페이지에서 실행과 설치가 안됩니다.
특정 IE 버전에서 exe파일 다운로드 시 악성프로그램에서 보호하기 위한 예방책으로 확장자명을 임의로 변경하는 경우입니다.
내 PC의 다운로드 폴더에서 다운로드한 파일의 확장자명을 *.exe로 변경한 뒤 실행해주세요.
동일한 현상이 발생될 경우 번거로우시겠지만 [고객센터 → 1:1 문의 → 설치 및 실행 카테고리]로 접수 부탁 드립니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임설치 중 오류가 발생되어 런처가 비정상 종료되었습니다.
런처에는 설치/패치 중 오류가 발생한 파일에 대한 자동 복구 기능을 가지고 있습니다.
홈페이지에서 다시 게임시작을 진행하면 자동으로 복구가 진행됩니다.
단, 최초 설치 중 오류가 발생하였을 경우는 기존 게임 다운로드 폴더 위치가 변경되지 않도록 정확한 설정이 필요합니다.
동일한 현상이 발생될 경우 번거로우시겠지만 [고객센터 → 1:1 문의 → 설치 및 실행 카테고리]로 접수 부탁 드립니다.
※문의 접수 시 설치 폴더 내의 Log 폴더를 첨부하여 보내주시면, 더욱 자세한 내용 파악이 가능합니다
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임 실행 시 [Direct X 생성에 실패하였습니다.] 라는 문구가 노출됩니다.
이 현상은 관련 프로그램이 비정상적으로 작동하거나, 현재 그래픽 카드의 인식이 정상적으로 적용되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
이는 Direct X 프로그램 재설치 및 그래픽 드라이버 재설치를 진행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 문의를 접수하려고 하는데 카테고리 선택이 안됩니다.
인터넷 익스플로러를 사용하실 경우 문의 카테고리 지정이 안 될 수 있습니다.
'분류를 선택해주세요''라는 오류 메시지가 나오는 경우에는, 다소 번거로우시더라도 익스플로러 외 크롬 등 다른 브라우저를 이용하시어 문의 접수해 주시기 바랍니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임 설치 후 'Temporary Folder' 파일은 지워도 되나요?
임시저장위치는 정상적인 설치/패치를 위해서 필요한 공간입니다. (런처 실행 시 자동으로 생성이 되는 공간입니다.
- Temporary Folder의 파일들은 최초게임 설치 이후 필요하지 않습니다.
- 게임 실행 후에도 남아있는 파일은 모두 삭제하셔도 됩니다.
기존에 사용하시던 클라이언트로는 접속이 불가능합니다.
카카오게임 버전으로 설치를 해주셔야 원활한 게임 플레이를 하실 수 있습니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 다음게임 스타터가 무한으로 설치됩니다.
패스 오브 엑자일은 MS Internet Explorer와 함께 Chrome, Firefox, Edge 브라우저에서 모두 실행이 가능합니다.
문제의 현상이 발생하시는 경우 사용하시던 브라우저 외의 다른 브라우저를 다운로드 후 이용하시길 권유 드립니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 다음게임 스타터 다운로드 페이지에서 실행과 설치가 안됩니다.
특정 IE 버전에서 exe파일 다운로드 시 악성프로그램에서 보호하기 위한 예방책으로 확장자명을 임의로 변경하는 경우입니다.
내 PC의 다운로드 폴더에서 다운로드한 파일의 확장자명을 *.exe로 변경한 뒤 실행해주세요.
동일한 현상이 발생될 경우 번거로우시겠지만 [고객센터 → 1:1 문의 → 설치 및 실행 카테고리]로 접수 부탁 드립니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임설치 중 오류가 발생되어 런처가 비정상 종료되었습니다.
런처에는 설치/패치 중 오류가 발생한 파일에 대한 자동 복구 기능을 가지고 있습니다.
홈페이지에서 다시 게임시작을 진행하면 자동으로 복구가 진행됩니다.
단, 최초 설치 중 오류가 발생하였을 경우는 기존 게임 다운로드 폴더 위치가 변경되지 않도록 정확한 설정이 필요합니다.
동일한 현상이 발생될 경우 번거로우시겠지만 [고객센터 → 1:1 문의 → 설치 및 실행 카테고리]로 접수 부탁 드립니다.
※문의 접수 시 설치 폴더 내의 Log 폴더를 첨부하여 보내주시면, 더욱 자세한 내용 파악이 가능합니다
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임 실행 시 [Direct X 생성에 실패하였습니다.] 라는 문구가 노출됩니다.
이 현상은 관련 프로그램이 비정상적으로 작동하거나, 현재 그래픽 카드의 인식이 정상적으로 적용되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
이는 Direct X 프로그램 재설치 및 그래픽 드라이버 재설치를 진행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 문의를 접수하려고 하는데 카테고리 선택이 안됩니다.
인터넷 익스플로러를 사용하실 경우 문의 카테고리 지정이 안 될 수 있습니다.
'분류를 선택해주세요''라는 오류 메시지가 나오는 경우에는, 다소 번거로우시더라도 익스플로러 외 크롬 등 다른 브라우저를 이용하시어 문의 접수해 주시기 바랍니다.
Daum Game 패스오브엑자일 FAQ | 게임 설치 후 'Temporary Folder' 파일은 지워도 되나요?
임시저장위치는 정상적인 설치/패치를 위해서 필요한 공간입니다. (런처 실행 시 자동으로 생성이 되는 공간입니다.
- Temporary Folder의 파일들은 최초게임 설치 이후 필요하지 않습니다.
- 게임 실행 후에도 남아있는 파일은 모두 삭제하셔도 됩니다.