다음 캐쉬 | 아이디(ID) 삭제 시 Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 해야 하나요?

Daum 캐쉬 FAQ | 아이디(ID) 삭제 시 Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 해야 하나요?
다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우에는 아이디(ID)탈퇴가 불가능합니다.
따라서 고객님께서는 유료서비스 사용 등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불 받으실 수 있습니다.

환불이 가능한 기준은 '고객센터 > 캐쉬 > 환불하기'에서 확인하실 수 있습니다.

만약 환불이 불가능할 경우에는 남은 잔액에 대한 권리포기를 하시면 자동적으로 잔액소멸을 하고 아이디 탈퇴가 가능합니다.

캐쉬 소멸 방법
Daum 캐쉬 이용약관 페이지 접속 > 페이지 하단 "동의를 철회합니다." 클릭.

소멸한 캐쉬는 복구되지 않으므로 신중히 결정해 주시기 바랍니다.

캐쉬 사용 콘텐츠 .
Daum 캐쉬 페이지 접속 > "이용 가능한 콘텐츠" 확인.


Daum 캐쉬 FAQ | "틴캐쉬"로 Daum 캐쉬는 충전할 수 없나요?
현재 "틴캐쉬"는 제휴되지 않아 이용하실 수 없습니다.

불편하시더라도 다른 결제 수단으로 이용해 주시길 부탁드립니다.


Daum 캐쉬 FAQ | A 아이디에 남아 있는 캐쉬를 B 아이디로 옮길 수 있나요?
캐쉬를 다른 아이디로 이전 및 선물할 수 없습니다.


Daum 게임-배틀그라운드 FAQ | 캐릭터 닉네임 변경하는 방법을 알려주세요.
인게임 아이템 ‘닉네임 변경권’을 통해 닉네임 변경이 가능합니다.
(게임내 상점에서 구매 가능합니다. 로비->상점->아이템->기타)

또한 닉네임 변경 시 기존 닉네임은 7일간 타인이 사용 불가합니다.
 
■카카오 배틀그라운드 닉네임 생성 규칙
1. 한글과 특수문자는 불가능하며, 영문으로만 만들 수 있습니다.
 *다만 특수문자 중 -(하이픈)과 _(언더바)는 닉네임에 사용할 수 있습니다.(단, 닉네임 맨 앞자리에는 입력 불가능)

2. 4 ~ 16글자까지 만들 수 있습니다.
 * -(하이픈), _(언더바) 제외 4글자 입력

3. 스팀 등의 배틀그라운드에 생성된 닉네임과 중복되어 사용할 수 없습니다.

이 외에도 불건전한 운영정책에서 금지하는 닉네임 생성은 불가능하며, 그럼에도 불구하고 운영정책에 금지되는 내용으로 생성하였다면 운영정책에 따라 조치될 수 있습니다.

*본 도움말은 2020년 04월 23일에 최종 수정되었습니다.


Daum 게임-배틀그라운드 FAQ | 구매한 유료 상품을 환불하고 싶어요!
구매하신 유료 상품을 환불하기 위해서는 구매 일자로부터 14일 이내에 1:1 접수해 주셔야만 확인 후 도움을 드리고 있습니다.

상품을 구입 하신 후 오픈/착용/사용을 하지 마시고, 구입 일자로부터 14일 이내 1:1문의 접수 부탁드립니다.

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