카카오톡 채널 - ios [FAQ] 원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?
이미 친구로 추가된 카카오톡 채널로부터 더이상 메시지를 받지 않으려면 먼저 카카오톡 채널 홈으로 이동해야 합니다.
카카오톡 채널 홈에서 [채널차단] 버튼을 클릭하면 친구 관계가 끊기고 더이상 메시지를 받지 않게 됩니다.
카카오톡 채널 - ios [FAQ] 카카오톡 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?
일반 친구가 아닌 카카오톡 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오톡 서버에 3년간 보관됩니다.
카카오톡 채널 - ios [FAQ] 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
2016년 9월 30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.
카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을 확인하시어 바로 접수하실 수 있습니다.
▶︎ 피해구제신청 접수하기 https://cs.kakao.com/conflict
카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?
내용 영역 닫기
카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.
카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을 받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오톡 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전합니다.
카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.
2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.
이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.
친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.
바로 카카오톡 채널에서 가능합니다.
더 쉽고 편리한 모바일 생활의 시작, 카카오톡 채널을 만나보세요.
카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 어떤 카카오톡 채널들이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
어떤 카카오톡 채널이 있는지 알 수 있는 방법은 크게 세 가지가 있습니다.
1. 친구탭, 채팅탭 상단의 검색 버튼을 클릭하면 주제별 카카오톡 채널에 속해 있는 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
2. 더보기 탭을 클릭하면 하단에 카테고리별 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
3. 더보기탭 상단의 카카오톡 채널 아이콘을 클릭하면 쿠폰을 발행한 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
이미 친구로 추가된 카카오톡 채널로부터 더이상 메시지를 받지 않으려면 먼저 카카오톡 채널 홈으로 이동해야 합니다.
카카오톡 채널 홈에서 [채널차단] 버튼을 클릭하면 친구 관계가 끊기고 더이상 메시지를 받지 않게 됩니다.
카카오톡 채널 - ios [FAQ] 카카오톡 채널과의 1:1 대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?
일반 친구가 아닌 카카오톡 채널과의 1:1 대화 내용(상담원과의 1:1 채팅 메시지, 챗봇 메시지)은 소비자의 권익 보호와 분쟁처리를 위해 카카오톡 서버에 3년간 보관됩니다.
카카오톡 채널 - ios [FAQ] 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
2016년 9월 30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.
카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을 확인하시어 바로 접수하실 수 있습니다.
▶︎ 피해구제신청 접수하기 https://cs.kakao.com/conflict
카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?
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카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 플러스친구가 카카오톡 채널로 변경되었어요.
2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오톡 채널'로 변경되었습니다.
이제는 카카오톡에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.
친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 것을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.
바로 카카오톡 채널에서 가능합니다.
더 쉽고 편리한 모바일 생활의 시작, 카카오톡 채널을 만나보세요.
카카오톡 채널 - 안드로이드(원스토어) [FAQ] 어떤 카카오톡 채널들이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
어떤 카카오톡 채널이 있는지 알 수 있는 방법은 크게 세 가지가 있습니다.
1. 친구탭, 채팅탭 상단의 검색 버튼을 클릭하면 주제별 카카오톡 채널에 속해 있는 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
2. 더보기 탭을 클릭하면 하단에 카테고리별 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.
3. 더보기탭 상단의 카카오톡 채널 아이콘을 클릭하면 쿠폰을 발행한 카카오톡 채널을 확인할 수 있습니다.