카카오톡 [톡서랍-안드로이드] 카카오톡 PC버전에서도 모바일에서 백업한 데이터를 복원할 수 있나요?

kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 카카오톡 PC버전에서도 모바일에서 백업한 데이터를 복원할 수 있나요?
톡서랍에 백업된 데이터는 내가 사용하는 모든 기기에서 복원할 수 있습니다.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 톡서랍 플러스를 해지했어요. 그동안 백업한 데이터는 어떻게 되나요?
톡서랍 해지 시 30일 동안 백업했던 데이터를 채팅방으로 다운로드 받을 수 있습니다. 톡서랍 설정 > 백업 데이터 다운로드 기능을 이용해주세요.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 다른 카카오계정으로 로그인했는데, 톡서랍 데이터를 옮길 수 있나요?
톡서랍은 카카오 계정 기반 서비스로 다른 카카오 계정으로 로그인 할 경우 이전에 사용했던 카카오 계정의 데이터를 옮길 수 없습니다.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.
톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서  재설치가  필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는  3일치의 대화만 복원 됩니다.)


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 자동 백업이 중단되었어요.
여유 용량 1GB를 확보하신 후 톡서랍 홈> 상단 공지카드> 자동 백업 대기 중 클릭하여 자동 백업을 다시 시작하세요.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 채팅방 서랍에서 보는 용량이랑 톡서랍에서 보이는 용량이 달라요.
톡서랍에는 캐시나 만료된 파일을 제외한 다운로드 받은 파일의 용량만 산출되어 표시되어 다르게 보일 수 있습니다.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 파일을 삭제했는데 용량이 줄어들지 않아요.
톡서랍에는 다운로드 받은 파일의 용량만 표시됩니다. 삭제한 파일이 다운로드 받은 파일이 아니라면 삭제하더라도 표시 용량이 변경되지 않습니다.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 사진을 한 번에 삭제하고 싶어요.
톡서랍 베타의 경우 웹버전을 통해 특정 일자의 데이터를 최대 100개까지 한번에 삭제할 수 있습니다.


kakao Talk 톡서랍-안드로이드 [FAQ] 메모는 무엇인가요? 어떻게 추가할 수 있나요?
나와의 채팅방에서 작성한 메시지가 메모로 저장됩니다. 메모를 추가하시려면 나와의 채팅방에 메시지를 전송해주세요. 여러 개의 메모를 하나로 합치거나 중요한 메모를 따로 모아볼 수 있습니다.
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