kakao 톡 지갑 [안드로이드] 카카오 인증서는 무엇인가요?
공공/금융기관 등 다양한 곳에서 내가 나임을 증명하기 위해 본인인증을 해야하는 경우 카카오톡을 이용해 간편하게 인증할 수 있는 인증서 서비스입니다.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다
아래에 해당하는 경우 인증서 이용이 불가능합니다. 이용에 참고 부탁드립니다.
- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우
- 카카오계정의 상태가 비정상적인 경우
- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용중인 경우
kakao 톡 지갑 [안드로이드] PC/Mac/태블릿/아이패드만 쓰고 있는데, 인증서 발급 안내 메시지가 오지 않습니다. 인증서를 발급받으려면 어떻게 해야 하나요?
인증서 사용은 주 이용기기의 모바일 카카오톡에서만 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.
카카오계정을 통해 휴대폰 본인인증을 한 적이 있다면 해당 정보로 본인확인을 받아야 인증서 이용이 가능합니다. 만약 본인의 정보와 다르다면, 카카오계정 본인인증 정보를 초기화한 뒤 인증서를 발급받아 보세요.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 제 명의로 된 휴대폰이 없는데 인증서를 발급받을 수 없나요?
카카오 인증서는 현재 휴대전화 본인인증을 통해 신원확인을 하고 있습니다. 본인 명의로 된 휴대전화 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 미성년자도 인증서를 발급받을 수 있나요?
만 14세 미만의 경우 보호자 동의를 거쳐 인증서를 발급받으실 수 있습니다. 단, 계좌확인 인증 등 일부 기능의 경우 14세 미만은 사용이 불가할 수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 국내 거주 외국인도 인증서를 이용할 수 있나요?
국내 통신사에 정상적으로 가입되어 있다면 서비스 이용이 가능합니다. 계좌 확인 인증의 경우 국내 은행에 본인 명의의 계좌를 보유하고 계시다면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
kakao 톡 지갑 [안드로이드] 인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?
인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My비밀번호를 등록/입력 하면 발급이 완료됩니다. 정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 희망하시면 [지갑>지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴 버튼)>인증서 삭제]메뉴를 이용해 주시기 바랍니다.
출처: 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/
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