카카오톡 지갑 [안드로이드] [안드로이드] 계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.

kakao 톡 지갑 [안드로이드] 계좌확인 인증이 안되고 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.
계좌확인 인증은 본인 명의로 개설된 은행 계좌를 통해서만 인증이 가능합니다. 계좌 소유주 실명과 인증서 발급 시 휴대폰 본인확인을 완료하신 실명이 동일한지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 두 개의 카카오톡을 각각 다른 카카오계정으로 사용중입니다. 인증서를 두 개 발급받아서 사용할 수 있나요?
카카오 인증서는 1인당 1기기에서만 이용할 수 있으므로, 동일한 본인정보를 이용하여 다른 기기에서 인증서를 발급 받으시면 이전 기기에서의 인증서는 자동으로 삭제 처리됩니다.



kakao 톡 지갑 [안드로이드] 카카오 인증서는 어디에 사용할 수 있나요?

카카오 인증서를 통해 본인인증이 필요한 로그인과 서명을 간편하게 하실 수 있습니다. 자세한 사용처 안내는 홈페이지를 참고해 주세요.(https://wallet.kakao.com/info/certificate


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 인증서의 유효기간이 있나요?
인증서는 발급일로부터 2년까지 유효합니다. 유효기간 내 인증서를 삭제하고 재발급받으시면 재발급 시점부터 2년이 다시 산정됩니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 기기를 변경하면 인증서도 유지되나요?
기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 재설치 시 인증서는 자동으로 삭제됩니다. 기기변경 이후 인증서를 재발급 받아 이용해 주시면 감사하겠습니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 발급받은 인증서를 삭제하고 싶어요.
카카오톡 실행 > 더보기탭  > 카카오톡 지갑 > 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 선택 > 지갑 설정 화면에서 '인증서 삭제' 메뉴 이용 부탁드립니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 인증서 사용이력은 어디서 확인할 수 있나요?
카카오톡 실행 > 더보기탭 > 지갑 > 인증서 하단 '사용이력' 메뉴를 선택하면 확인하실 수 있습니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 사용 이력이 확인되지 않아요.
사용이력은 해당 카카오 계정으로 인증서를 사용한 이력을 최대 2년까지 조회할 수 있습니다. 내가 이용하지 않은 이력이 확인될 경우 카카오 고객센터로 연락주시기 바랍니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 나의 디지털 ID가 무엇인가요?
나의 신원/소속/자격 등을 확인할 수 있는 신분증/자격증/출입증/보증서 아이템을 말합니다. 앞으로 다양한 디지털 ID가 추가될 예정이니 조금만 기다려주세요.

출처: 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/