카카오톡 지갑 [안드로이드] MY비밀번호를 잊어버렸어요. 잊어버린 비밀번호를 찾을 방법이 있을까요?

kakao 톡 지갑 [안드로이드] MY비밀번호를 잊어버렸어요. 잊어버린 비밀번호를 찾을 방법이 있을까요?
카카오는 보안을 위해 고객님의 비밀번호를 저장하지 않습니다. 비밀번호 5회 입력 실패시, 본인확인을 거친 후 재설정하실 수 있습니다.   


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 비밀번호를 3번 틀렸어요. 5번 틀리면 서비스 이용에 제한이 있을 수 있다는데, 어떻게 하면 되나요?
카카오는 보안을 위해 고객님의 비밀번호를 저장하지 않습니다. 비밀번호 5회 입력 실패시, 본인확인을 거친 후 재설정하실 수 있습니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 생체인증은 어떻게 설정하면 되나요? 비밀번호 말고 face id/touch id/지문인식을 설정할 수 없나요?
카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리 > 생체인증 설정에서 설정 가능합니다. 또는 PIN번호를 입력하여 인증서를 사용하시는 단계에서 '다음부터 생체인증 사용하기'에 체크해 주시기 바랍니다. 생체인증을 사용할 수 없는 기기에서는 설정하실 수 없습니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 비밀번호를 다시 설정하려는데 본인인증(카카오 계정 비밀번호 확인)에 실패했습니다. 어떻게 하면 되나요?
비밀번호 재설정을 위해서는 본인인증(카카오 계정 비밀번호)이 꼭 필요합니다.



kakao 톡 지갑 [안드로이드] 비밀번호를 바꾸고 싶어요? 어디서 할 수 있나요?
카카오톡 설정 > My 비밀번호 관리 > 비밀번호 변경 에서 기존 비밀번호를 입력 후, 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 비밀번호 5회 제한이 너무 불편해요. 콘에서 3번 틀리고, 지갑에서 2번 틀렸더니 비밀번호 입력 에러가 떠요.
인증서의 보안을 위해 비밀번호는 서비스와 기기를 통틀어 5회 입력 실패 시 기존 비밀번호가 삭제됩니다. 안전한 지갑 사용을 위함이니 양해 부탁드립니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] (서랍 Plus 사용자) My 비밀번호를 재설정했는데, 바꾼 비밀번호를 입력해서 대화를 복원할 수 없어요.
비밀번호 5회 입력 실패로 재설정했을 경우, 서랍 Plus 사용자는 보관된 대화 내용을 복원하기 위해, 이메일로 받으신 서랍 보안 코드를 입력하신 후 바꾼 비밀번호로 업데이트 해주셔야 합니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 자격증을 카카오톡으로 어떻게 가져올 수 있나요?
카카오톡 실행 > 더보기탭 > 카카오톡 지갑에 들어오신 후 '나의 디지털ID' 메뉴에서 발급기관별 '자격증 가져오기' 버튼을 선택하시면 자격증을 지갑으로 가져오실 수 있습니다. 현재 한국산업인력공단 자격증 가져오기 기능을 지원하고 있으며 추후 연동 기관이 추가될 예정입니다.


kakao 톡 지갑 [안드로이드] 카카오톡 지갑에서 내 자격증을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 지갑에 내 자격증이 하나도 안 보여요.
카카오톡 지갑 > '나의 디지털 ID'에서 발급기관별 자격증 가져오기 기능을 이용하시면 보유하신 자격증을 지갑에서 확인하실 수 있습니다. 추후 자격증을 가져올 수 있는 기관은 더욱 확대될 예정입니다.

<카카오톡 지갑에서 자격증 확인하기>
① 카카오톡 지갑 나의 디지털 ID 확인.
② 발급기관별 '자격증 가져오기' 카드 선택.
③ 약관 동의 후 '자격증 가져오기' 버튼 선택.
④ 가져오기 완료 후 카카오톡 지갑에서 확인하기.


출처: 카카오 고객센터 https://cs.kakao.com/
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