kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.
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카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.
*카카오 계정 연결하기
내프로필 > 프로필관리 > 카카오 계정
단, 카카오계정을 탈퇴했을 경우에는 아이템 복원이 불가능합니다.
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 유료 이모티콘은 무엇인가요?
유료 이모티콘은 캐릭터, 스타, 웹툰 등을 활용한 이모티콘 서비스입니다. 움직이는 스티커,움직이는 이모티콘, 스티커, 사운드이모티콘 등 다양한 형태의 이모티콘을 이모티콘 스토어에서 만나보세요.
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요
이모티콘 > 내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다.
다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?
친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 이모티콘 탭에서 표시되는 이모티콘 순서를 바꿀 수 있나요?
채팅방 > 이모티콘 탭 > 우측 설정(톱니바퀴) 버튼을 클릭해 설정화면에 들어가시면 이모티콘 순서를 바꿀 수 있습니다
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 원스토어에서 결제 시 현금영수증 발행이 가능한가요?
원스토어로 결제하신 결제건의 현금영수증 발행은 원스토어로 문의주시길 부탁드립니다.
kakao 이모티콘 안드로이드(원스토어) 채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 스토어에서 보고 싶은데 찾기가 어려워요.
채팅 중에 친구가 사용한 이모티콘을 길게 누르시면 창이 뜨는데 여기서 ‘이모티콘 보러가기’를 선택하시면 해당 이모티콘 상세 보기 화면을 볼 수 있습니다.
출처: 카카오 이모티콘 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=94&locale=ko
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출처: 카카오 이모티콘 자주하는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=94&locale=ko