카카오스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 계정과 비밀번호가 생각이 안나요.

kakao 스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 계정과 비밀번호가 생각이 안나요.
카카오계정 또는 비밀번호를 분실하셨다면 로그인 화면 하단의 '이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요?'
항목을 누르셔서 계정과 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

웹에서는, 아래 링크를 통해서 바로 찾으실 수도 있습니다.
http://bit.ly/2eHp2zo



kakao 스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 스토리 아이디 변경 가능한가요?
한 번 정한 스토리 아이디는 변경이 불가합니다.



kakao 스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 스토리 아이디는 무엇인가요?
친구에게 내 전화번호나 카카오톡 아이디를 알려주지 않아도 간편하게 스토리 친구가 될 수 있습니다.
스토리 홈에서 나만의 스토리 아이디를 만들어보세요.
아래와 같은 방법으로 원하는 아이디를 만들어보세요.

- PC Web : [설정 > 일반 설정]에서 스토리 아이디 등록
- App : [스토리홈 > 프로필 편집]에서 스토리 아이디 등록

스토리 아이디는 영문이나 숫자로 된 4~15자로 만들 수 있으며 한 번 등록하신 아이디는 수정 및 삭제가 불가능합니다.



kakao 스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 인증메일을 확인할 수 없어요.
카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?
1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요?
이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )
- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]
- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]

‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.


2. 실제 사용하지 않는 임의의 이메일 주소로 카카오계정을 만드셨나요?

3. 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?
위의 경우 카카오계정으로 사용중인 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.

혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?
이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.



kakao 스토리 [계정/로그인/가입/탈퇴] 제가 이전에 사용했던 검색용 ID가 다시 등록되지 않아요.
카카오 스토리 검색용 ID는 친구 추가 및 스토리 웹의 URL 주소로 사용되고 있습니다.
(예 : story.kakao.com/ch/채널 ID)
따라서, 등록 이후에는 변경할 수 없으며, 탈퇴한 이후에도 동일한 검색용 ID의 중복 사용이 불가능합니다.


출처:  카카오스토리  도움말 https://cs.kakao.com/helps?service=9&locale=ko
다음 이전