카카오같이가치 [서비스이용문의] 힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.
혹시 음소거가 되어 있거나 스피커 연결에 문제가 없는지, 볼륨이 너무 작은 것은 아닌지 확인해주세요.
내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.
- 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경
카카오같이가치 [서비스이용문의] 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.
휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?
기부쿠폰을 받으시면 같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
1. 기부쿠폰 받는 법
'카카오같이가치' 카카오톡 카카오톡 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에 로그인 시 아직 수락하지 않은 기부쿠폰이 있으면 서비스페이지 최상단에 기부쿠폰 아이콘이 노출됩니다.
아이콘을 클릭하셔서 기부쿠폰을 수락해주세요.
2. 기부쿠폰 사용하는 법
내가 받은 기부쿠폰은 마이페이지 > 기부쿠폰 메뉴에서 언제든 확인할 수 있습니다.
해당하는 모금함에서 '기부하기' 버튼 클릭 후 기부쿠폰을 선택하시면 기부쿠폰 금액만큼 모금함에 기부됩니다.
기부쿠폰 유효기간과 사용범위를 꼭! 확인해주세요!
카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰 사용을 취소하고 싶어요
죄송합니다. 한번 사용한 기부쿠폰은 취소가 불가능합니다.
카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰이 있는 데 쓸 수 없어요.
마이페이지 > 기부쿠폰 메뉴에서 사용범위와 유효기간을 확인해주세요.
유효기간 내에 사용가능한 모금함에서 '기부하기' 버튼을 클릭하면 사용이 가능합니다.
카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?
기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
카카오같이가치 [서비스이용문의] 내가 입력한 마음날씨를 수정하고 싶어요.
'마음날씨'는 순간적인 내 기분의 기록이라 수정이나 삭제 기능을 제공하지 않고 있습니다.
내 마음날씨는 나만 볼 수 있으니 안심하고 솔직하게 기록해보세요. 3시간마다 기록할 수 있으니 꾸준히 기록하다 보면 내 마음의 경향이나, 어떤 요일과 어떤 시간에 내 마음이 행복한지 알 수 있을 거예요.
*단, 카카오계정을 탈퇴하시면 기록하셨던 모든 마음날씨 정보는 일괄 삭제되며 복구가 불가능합니다.
츨처: 카카오같이가치 자주묻는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=72&category=150&locale=ko
혹시 음소거가 되어 있거나 스피커 연결에 문제가 없는지, 볼륨이 너무 작은 것은 아닌지 확인해주세요.
내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.
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카카오같이가치 [서비스이용문의] 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.
휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다.
카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?
기부쿠폰을 받으시면 같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
1. 기부쿠폰 받는 법
'카카오같이가치' 카카오톡 카카오톡 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에 로그인 시 아직 수락하지 않은 기부쿠폰이 있으면 서비스페이지 최상단에 기부쿠폰 아이콘이 노출됩니다.
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2. 기부쿠폰 사용하는 법
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해당하는 모금함에서 '기부하기' 버튼 클릭 후 기부쿠폰을 선택하시면 기부쿠폰 금액만큼 모금함에 기부됩니다.
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죄송합니다. 한번 사용한 기부쿠폰은 취소가 불가능합니다.
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카카오같이가치 [서비스이용문의] 기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?
기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
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'마음날씨'는 순간적인 내 기분의 기록이라 수정이나 삭제 기능을 제공하지 않고 있습니다.
내 마음날씨는 나만 볼 수 있으니 안심하고 솔직하게 기록해보세요. 3시간마다 기록할 수 있으니 꾸준히 기록하다 보면 내 마음의 경향이나, 어떤 요일과 어떤 시간에 내 마음이 행복한지 알 수 있을 거예요.
*단, 카카오계정을 탈퇴하시면 기록하셨던 모든 마음날씨 정보는 일괄 삭제되며 복구가 불가능합니다.
츨처: 카카오같이가치 자주묻는 질문 https://cs.kakao.com/helps?service=72&category=150&locale=ko